Андрей Р
10
3
subscribers
0
subscriptions
206.7K
views
Энчилада и буррито божественные. Вкусный кон-карне. Двойку ставлю лишь за одно - 14.04 самовывозом по месту сделал заказ, где присутствовали крылья «манго-чили» - уж не знаю как так вышло, может плохо отмы ли миску для замеса, либо перепутали приправу - но крылья вышли просто адски острые. Неподготовленный к острому человек весь вечер упоминал всуе ваш ресторан далеко недобрым словом. Так можно и нарваться на более сильный негатив…
Прекрасная сетка, которую еще не поглотили гиганты и она готова предоставлять качественную продукцию по приятным ценам. Пока заказывали только сеты из роллов - каждый - ТОП за свои деньги!
Upd от 06.03.2025
К сожалению череду хороших, свежих заказов испортила доставка от 04.03.2025. После употребления сета в районе обеда к вечеру у двух людей проявились признаки пищевого расстройства. Техподдержка кроме как «а докажите что это мы» сказать не готова, хотя по временным рамкам ничего, кроме продукции up sushi, не употреблялось. Скорая не выезжает на «не острые» отравления и зафиксировать документально получается нет возможности.
Вынужденно будет формироваться претензия на возврат денежных средств за некачественный товар, а также на предоставление чека по заказу, так как чек они на данный заказ не предоставили: у них курьеры очень часто «забывают» в целях оптимизации доходов терминал, и оплату получили переводом на карту физического лица.
Очень жаль что такое длительное взаимодействие заканчивается вот так.
Магазин мерзкой сети с таким же мерзким сервисом. Решил воспользоваться доставкой - мало того что она в отличие от конкурентов и так 1.5 - 2 часа - «везут» уже более 3 часов. Поддержка по телефону не отвечает - уже более 35 минут ожидания. В чате приложения отвечает бот. Как вы на IPO выходили, если курьера найти не можете??
Многообещающие отзывы о сети и рейтинг подтолкнули попробовать продукцию Hatimaki, но знакомство не получилось! Соотношение риса и рыбы как в дешевых суши-сетях. В ролле с угрем в рыбе попался кусок прозрачного пластика. Либо так «повезло» с заказом нам, либо рейтинг у заведения 5 вызывает много вопросов. Техподдержка до сих пор не ответила…
Upd от 08.02.2025
Отдел контроля качества связался до публикации этого отзыва, за инцидент с инородным предметом в еде осуществили частичную компенсацию. Оценку меняю на три звезды.
Один из флагманских салонов сети. Все тот же фирменный стиль и высокий уровень специалистов.
Спасибо коллективу за периодически предоставляемые хорошие стриги. Отдельный привет барберу Дмитрию (убедителен настолько, что переводит любителей классики, на любовь к идеально лысой голове 😄)
27.09 в 20:17 оставили заказ на две маленькие пиццы. Вместо заявленных 45 минут везли почти два часа (пиццу фактически привезли в 22:12). Пицца остывшая и скорее всего неправильно везлась (много сыра и кусков курицы было приклеено к крышке). Операторы с курьерами принципиально не соединяли, увиливали от ответа почему задержка и никак не извинились.
Экономите на курьерах - отвечайте за косяки перед клиентами!
UPD от 25.10.2024 - компания потратила еще моего личного времени на тупую переписку уже с отделом контроля качества через электронную почту без какого либо смысла. Обратную связь от управляющего письменно давать не готовы.
Отличный просторный фитнесс. Прекрасная зона бассейна и термал. Много тренажеров. Понятное дело что все плюсы эти в основном из-за того что клуб относительно свежий, но надеюсь они и дальше не подкачают. Единственная печаль что отключили посещение через фитшеринг.
Ребята фанаты своего дела. Подобрали велосипед ребенку с учетом всех его предпочтений, быстро собрали и дали в конце флаер на одно бесплатное ТО велосипеда. Отличный магазин!
Ужасный ПВЗ, очень часто закрыт в рабочее время. В погоне за доп.заработком в ПВЗ есть еще заказы Боксберри из-за этого поиск вашей посылки может занимать до 30-ти минут среди кучи коробок. Один сотрудник никогда не справится с таким объемом