Assotsiatsiya Professionalov Fitnesa Fpa
Moscow • Educational center
Save
July 2024
Поделюсь опытом общения с менеджером. Может будет во благо. Первый раз вижу такое отношение к студентам. Мне позвонила менеджер дай бог через неделю… оперативно… Дала информацию не по тому курсу, при повторном звонке пыталась внушить : «ну может мы сравнивали и вы запутались?». Хотя я точно ничего не сравнила, потому что меня интересовал конкретный курс. Я взяла паузу, чтобы принять решение, потому что вводные озвучили одни по расписанию, а потом иные, когда девушка наконец разобралась, какой курс мне нужен. Решила всё же пойти учиться - 3 дня не могу дозвониться - телефон не работает, далее в чат-бот было обещание перезвонить - не перезвонил. Далее просто заблокировали. Написала комментарий под постом в инстаграм, что дозвониться не могу, спросила как связаться. И что произошло в ответ? Подтерли комментарии и заблокировали на всех ресурсах.😅 За что ? За свой же косяк? Такое я вижу первый раз во взрослой жизни…. Серьезная организация не решает, а избегает 🤦🏼🤷🏽‍♀️ Мечтала учиться в FPA, но видимо на желание здесь наплевать. От себя - наберите адекватных менеджеров, которые не плавают в вопросах об обучении и не путают потенциальных студентов, которые хотят заплатить за учебу и нести гордое звание выпускника FPA. Я никого не оскорбила, не ругалась просто была возмущена путаницей менеджера, которая пыталась свалить на меня свою некомпетентность. И странно, что линейные сотрудники решают, кому звонить, а кому нет. +убирать комментарии, вместо того чтобы связаться - это вообще полный провал. Ситуации нужно решать, а не прятаться и блокировать, будто мы в 6 классе…😏 Могли бы всё решить в пользу для обеих сторон, но нет. Отношение - это выбор. Надеюсь вы урегулируете работу академии и следующим желающим поможете учиться у вас. Всех благ. ✊🏼
Флорина
derevnya Blaznovo • Garden center
Save
June 2024
Отличный питомник! Очень приятные цены! К сожалению не знаю имя сотрудника, но очень приятный мужчина. Заехали поздно, прекрасно встретил, всё показал и рассказал, в итоге купили 2 Розы и еще два растения! Будем заезжать еще! Процветания 🌸
Barber
rabochiy posyolok Tuchkovo • Barber shop
Save
June 2024
Пришла с ребенком, нужно было поработать. Попросила вайфай, так как здании не ловит - администратор мне отказала. Честно такое вижу первый раз. Вайфай пожалели 🤣🥲 В современном мире, где все работают на удаленке - это уже как лет 20 база везде. Сидит в телефоне, ноль доброжелательности, спросила где-то могу зарядить телефон? Даже глаз не подняла. Тоже наплевать… Ну воды просить думаю для сына тоже не стоит. При московском ценнике - отношение как в самой глухой периферии. Не даром все мастера бегут и салон ругают. Удачи владельцу с таким персоналом. Очень клиентоориентированным👋🏻
Хатико
derevnya Ivanovskoye • Pet hotel
Save
May 2024
Спасибо, что вы есть! Всегда выручаете! Всё очень чисто! Оставляем часто. Собака бежит к Игорю и Оксане, как в родной дом! 🐕🐶❤️