Завтраки разнообразные, вкусные. Бассейн теплый, есть подогреваемые лежаки. Номер 4-местный в главном корпусе маленький, но уютный, панорамный вид из окон спасает. Заселение в 14, но нас заселили гораздо раньше, по приезду (11.20) без доплаты.
Не понравились некоторые мелочи:
1. В ванной был 1 гель для душа и 2 шампуня, на 4 гостей. На просьбу дать еще горничная принесла 1 гель и 1 шампунь. На следующий день опять пришлось просить.
2. На диван для детей не было постельного белья, подушек, одеяла. Пришлось идти просить.
3. Чая-кофе-сахара тоже меньше, чем нужно на 4 гостей. И на второй день не пополняется. Номер на четверых, но чашек и ложек по 2. Очень неудобно.
4. Мусор из номера не забирают (останавливались на 2 ночи).
5. Бронировали тариф "Выгодный" самый дорогой с завтраком, бассейном, пользованием крытой мангальной зоной и т.д. Но оказалось, что крытая мангальная зона это просто кухня на улице с мангалом. Пожарили шашлыки, расположились в беседке под навесом. Пришла администратор и сказала, что эта услуга платная. Еще 2000 отдали, хотя никто не предупредил об этом при заселении.
6. На территории много недоделок, незавершенные строительные работы, трубы и доски валяются.
7. Соседи по номеру до 3 ночи горланили песни и громко слушали музыку, но администрация на это никак не реагирует. В итоге не выспались все, а на утро в дорогу.
Объективная оценка сервиса за 20000 рублей за 2 суток (18000 основной тариф + 2000 за беседку) -3.5 из 5
Отдых в санатории "С. Орджоникидзе" проходил отлично: своевременная встреча менеджера на вокзале и доставка в санаторий, доброжелательная встреча работников санатория, размещение со вкусом посетителей (если есть выбор номеров заказываемой категории), спорные вопросы (если возникают) по быту номера решаются тактично в пользу посетителей, питание хорошее, нас вполне устраивает, вежливый контакт с официантами, уборка номера, смена постельного белья проводится своевременно, чисто. Постепенно облагораживается и территория, и внешний вид санатория, и по мере средств делается ремонт в номерах. Одним словом, нам нравится. Надо быть самим порядочным человеком, и к тебе будет такое же отношение.
Вежливый администратор, уютный чистый номер (трёхместный улучшенный, 2 этаж), отличный завтрак (входит в стоимость проживания), красивый вид из окна на реку и горы, бесплатная парковка.
Отзыв
Время ожидания официантки, чтобы сделать заказ (вечер) - 25 минут. Сама не подошла, пришлось "ловить" пробегающего мимо с тарелками официанта. С недовольным лицом согласился принять заказ, но в процессе не захотел учесть наши пожелания при приготовлении блюда (просто не класть желток в карбонару для ребёнка). Ответ: "ничего не могу гарантировать", "уберете вилкой" и т.д. В итоге мы просто ушли из этого заведения с не очень чистыми скатертями, откровенно грязными и липкими лавками и хамским персоналом.
Цены в меню выше среднего даже для хорошего ресторана на берегу. Средний чек вышел бы не меньше 1500 на человека за ужин.
Живая музыка громкая настолько, что пообщаться за столом не представляется возможным.
Из плюсов:
*расположение на берегу у самого входа на центральный пляж;
*разнообразное меню, большой выбор блюд.