Просто издевательское и наплевательское отношение к людям
Во-первых, заняв столик, к нам никто не подошел, меню нашли сами, подойдя к стойке админа, нам сказали, что официанта нужно выискивать самим,окак.
Во-вторых, многие позиции из меню отсутствовали. Заказали два чизбургера, два сэндвича и каждый по напитку.
Заказ мы ожидали больше часа, даже напитки толком не принесли.Также официантка не запомнила наш заказ и походила переспрашивала, что конкретно мы заказали.
Официантка посоветовала гриль-чиз с лангустинами, сказав, что они очень вкусные, по итогу это просто острый сэндвич, где не чувствуется вкус, а только острота блюда.Котлеты в чизбургерах все подгорели.
Самое смешное попросив счет, мы ждали 50 минут))))
Сотрудники не доливают сироп, какой тогда смысл заказывать авторский кофе, если на вкус это обычный латте, а на мою просьбу добавить сироп, сотрудники предложили добавить сахар :D
Еще хочу отметить, что вместо того, чтобы выслушать своего клиента до конца, сотрудники перебивают, чтобы рассказать об акциях и тд, я понимаю, что стандарты обслуживания это важно, но они могут хотя бы дослушать мой заказ
Почти каждый день захожу в этот магнит и всегда оставалась довольна, но сегодня качество обслуживания оставляет желать лучшего.
Пришли в магазин за пять минут до закрытия.Магазин закрывается в 23:00, в 22:59 нам уже отказывались пробивать покупки,но по закону они не имеют право отказать в обслуживании ,работник магазина грубо и некомпетентно говорил выйти из магазина.
«В данном случае продавец не вправе отказать в обслуживании. Исходя из положений ч.3 ст. 11 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», законодатель обязывает продавца довести до сведения потребителя режим своей работы и соблюдать данный режим.»
Единственное хочу поблагодарить кассира Татьяну за то, что доработала свою смену до конца и пробила продукты.
Меняла аккумулятор на iphone 6s, на следующий день все было сделано(аккумулятор заказывала сама отдельно), качественная работа, приемлемая цена, ещё защитное стекло наклеили, рекомендую.