Обслуживал Ниссан Кашкай 05.05.2025. приехал со своими расходниками (замена масла, антифриза, тормозной жидкости и задних колодок). По факту тормозную жидкость, которую привез на замену не использовали, сказали, что не заметили ее наличие, и залили какую-то свою (залили или нет не знаю). Из положенных 7.4 л антифриза залили только 5 л, видимо то, что слилось самотёком. Зачем-то изменили настройки бортовой системы на русский язык - не просил об этом (это мелочь, но минус к сервису). Просил сделать отметку в книжку, не сделали, пришлось вернуться, чтобы записали (тоже мелочь, но тоже минус к сервису). Ценник высокий для таких недочётов.
У отеля 5 или 6 корпусов и только один, главный, соответствует фотографиям, которые размещены на всех сайтах, в том числе на сайте отеля. Если вас заселят не в главный корпус, то нужно понимать, что в главный корпус, к бассейну и в столовую придется ходить по лестницам без пандусов. Гигиена на территории отеля ужасная. Особенно в ресторане, в зоне бассейна, в детской стоит запах потной обуви.
Но! Самое главное разочарование - это менеджер Татьяна, которая занимается вопросами размещения, все решается только через нее, ведёт себя максимально хамски, юлит, грубит. Сложилось ощущение, что хорошие отзывы специально накручены. В целом отель максимум тянет на три звёзды, не обманывайтесь.
В главном корпусе жить гораздо удобнее. До пляжа 10-15 мин. На пляже все неплохо обустроено.