Хамское отношение
Пришли на завтрак, так и не удалось ничего попробовать из-за хамского отношения
Девушка за стойкой разговаривала с таким видом как-будто делала одолжение.
Я на 9ом месяце беременности села за столик и говорила, что выбрала, на это она ответила, что заказ у них делается у стойки ) Даже смешно, от столика до стойки два метра - и я в положении это видно не вооруженным взглядом - не клиентоориентированный подход. Это уже было последней каплей. Пришлось встать и уйти, дабы не портить настроение ни себе и не отвлекать девушку за стойкой от более важных дел.
На вопрос кому можно рассказать об отношении к клиенту, она ответила, мне я руководитель. Вот такой руководитель - если это действительно так в этой кофейне.
Не рекомендую