Это место — настоящая находка! А крутым его делает исключительно персонал. Отличный подход к каждому клиенту, чувствуется профессионализм и душевное отношение.
Отдельный РЕСПЕКТ и самые тёплые слова благодарности барберу Тому! Много лет хожу только к нему — и ни разу он меня не подвёл. Постоянно развивается, вдохновляет своим мастерством и открыт к любым здравым экспериментам. Том, ты — топ! Очень рекомендую всем, кто ценит качество и крутой сервис.
Отливное место где можно попить вкусный кофе. Всегда вежливый персонал и приветливый персонал, во втором зале можно спокойно поработать, если не мешает музыка.
Ценник конечно выше среднего по Брянску
Именно здесь был 2 раза. Всегда одна и та же проблема, время.
В первый раз мне пришлось попросить упаковать последнее блюдо с собой — просто уже потратил огромное количество времени. При этом в зале было максимум 4 столика (включая мой), так что никакой загрузки не наблюдалось.
Но самое неприятное — это халатность: я специально попросил не класть шпинат, но его всё равно добавили. Да и часть позиций из меню оказалась недоступна.
Тогда я решил, что, возможно, просто неудачно попал на "такую смену", и дал заведению второй шанс… но, увы, ошибся.
Пришел сюда уже во второй раз, тоже утром. В зале был занят всего один столик, я сел за второй, сделал заказ — и вдруг слышу: *"Ваш заказ будет готовиться на 10 минут дольше обычного"*. Серьезно? В зале почти никого нет, всего два столика занято, а кухня не справляется? В итоге после долгого ожидания пришлось просить упаковать еду с собой. Очень разочарован.
Коротко:
1. Уважаемая Администрация, пожалуйста, решите вопрос с температурой в зале. Просто парилка, 29 градусов, кислорода нет. Неоднократно видел как людям в раздевалке становилось плохо.
2. Ремонт тренажеров. Очень странная практика, что тренажер может не работать неделями. На фото ниже такой пример.
Пожелания, возьмите пожалуйста управляющего из вивы и проведите мастер класс здесь. Есть же пример как должны работать все процессы. Начиная от приветствия, заканчивая прощанием.
До последнего посещения было всё хорошо.
Слова официанта: через 10-15 минут будет готово.
Итог: 50 минут ожиданий, за это время напитки остыли, к нам не разу не подошли с тем, что ваш заказ задерживается. Честно говоря, за 50 минут вообще не походили. Зал полупустой, на 30 минуте нашел сотрудника и спросил, что с заказом) попросили подождать, блюдо готовится. К слову, мы заказали тосты: с курицей и рыбой. Что там нужно готовить, у нас вопрос..
Короче на 50 минуте просто встал и ушел.
Спасибо за отличный завтрак)
Отель с годами только ухудшился.
Уборка- это просто колоссальная проблема здесь. Все жалуются, но толком никто ничего менять не хочет. В комнате вымоли полы только 1 раз и то после обращения.
Прикрепил фото :
Как вам наволочка ?
Или может вам нужен утюг, который оставляет грязный след на одежде ?
Вопросов к качеству нет, но сотрудник это прям прикол, скорость её работы оставляет желать лучшего. При мне 2 клиентов ушло из-за того, что она не может нас принять, так ей нужно было на что-то 15 минут.