Ужасное отношение к пассажирам!!!
Покупали билеты на ласточку 802 Пермь- Екатеринбург, садились на станции Шаля.
Второй вагон, заходили с первого вагона, бортпроводница нас выгнала с поезда так как не было с собой оригинала паспорта! Мы в каком веке живем??? Сейчас все документы в электронном виде и ни у кого вопросов не возникает, в первый раз столкнулись с таким хамским отношением! В телефоне с госуслуг показали паспорт, также было прикреплено фото паспорта. У людей вообще то планы свои, мы из за этого на работу не смогли попасть! Билеты не вернуть уже. Наладьте работу и понимающее отношение своих бортпроводников!!!!