18.04.2025 делала МРТ коленного сустава в центре Эксперт по адресу: г. Мытищи, ул. Колпакова, д. 2а. Запись на обследования была по телефону, я уточнила у оператора длину трубы, т.к. имею проблемы с нахождением в замкнутом пространстве. Получила ответ, что длина составляет 130 см, в результате оказалось 135 см, для меня каждый сантиметр принципиально важен. Но это было начало..… Когда я зашла в комнату для обследований, там было ужасно душно и жарко, на что услышала, что сломан с утра кондиционер и ничем помочь не могут, даже оставить открытой хотя бы немного дверь, т к соседнее помещение достаточно хорошо охлаждалось. А дальше последовала фраза специалиста, которая делала обледование "причина поломки кондиционера в коротком замыкании"!!!Можно себе представить состояние человека, который находится в замкнутом душном пространстве с определенными проблемами и ко всему прочему с мыслями о недавно произошедшем здесь коротком замыкании?! Естественно о поломке кондиционера и отсутствии комфортных, мягко сказать, условий, никто не предупреждал, а на ресепшен ответили, что только что узнали об этой проблеме. Ну и как итог, я не могла очень долго войти по ссылке, которую мне направили, чтобы получить заключение, в результате оказалось, что причина всему то, что при оформлении документов неверно указали мою фамилию.
С подобным полным отсутствием профессионализма, компетентности, корректного и тактичного отношения я сталкнулась впервые!
Категорически не рекомендую данный центр и сама соответственно больше не обращусь туда.
2 ноября 2024 г. посетила вашу аптеку в ТЦ Красный кит. Неоднократно попадала на фармацевта, которая сегодня также работает. Данные ее не записала, но вам думаю не сложно определить какой сотрудник сегодня в смене. При общении, и это постоянно, она разговаривает монотонно, ровным голосом, но при этом выражает неуважение и не скрывает этого. Но самое ужасное, что она некомпетентна, а это страшно, т. к. она продает людям лекарства. Очень невнимательная, а может делает вид и ещё лично мне продавала не то лекарство , которое я просила и чек на большую сумму от стоимости товара. Я увидела, что очень много отрицательных отзывов и скорее всего они связаны с данным сотрудником.
Я естественно буду всем знакомым также давать отрицательные рекомендации именно об этом пункте и виной всему эта провизор.
Учитывая, что отрицательная динамика длится уже не один год, руководство должно принять жёсткие меры. Иначе недалеко и до плачевной ситуации, накануне жизнь и здоровье людей!