Максим Голчин
4
0
subscribers
0
subscriptions
110.5K
views
Добрый день, хочу поделится впечатлением о данному пункте выдачи.
Заказал товар, все как обычно оплата по приходу. За 1 день пришло уведомление о приходе груза и на следующий день поспешил за товаром. По приходу мне сказали что моего товара нет и он якобы утерян! Ну что же бывает такое, сам работаю с логистикой знаю что это такое. Спустя 3 часа списывают деньги с моей карты и в приложении груз выдан!
По приезду в офис выслушал много негативного от оператора в отделении еще якобы я виноват что пришел очень рано! Но кто дает вам право списывать мои деньги не получив заказ? А уж и потом подавно делать меня виноватым в данной ситуации?
Если вы вначале утеряли мой груз и потом его нашли то нужно произвести уведомлении что посылку нашли! А не списывать деньги!
Администрация данного филиала проведите вашему сотруднику работающему 11.07.2022 профилактическую беседу о том как нужно работать с клиентами и вести себя уравновешено!