Вкратце:
Отдал ноутбук на ремонт в начале октября 2024. Сегодня 03.04.2025, он до сих пор не отремонтирован, и на вопрос о сроках - игнор. Насчёт телефонов не знаю, но КРАЙНЕ не рекомендую обращаться сюда с проблемами ноутбуков.
Не вкратце:
Отдавая ноутбук на ремонт, было сказано, что будут заказывать запчасти, сказав, что через 2 недели все приедет. Через 2 недели мне сказали, что запчасти не приехали и на вопрос почему - игнор. Ещё через месяц сказали, что нужная другая запчасть и нужно ещё 10000. Ещё через месяц я снова спрашиваю их о ноутбуке и мне говорят, что в течении 20-30 дней запчасти приедут. Через 40 дней я снова пишу и мне говорят, что проблемы с доставкой, что спор с продавцом длится дней 30. Ещё через месяц начинаю много писать о мошенничестве, предоставить скрин заказа, требовать вернуть ноут и на что получаю сразу ответ, что вернут через неделю и ноут и деньги. На просьбы предоставить скрин - игнор. Потом пишут, что в течении 2 недель сделают, так как решилась проблема с доставкой. Через 3 недели пишу им о ноуте и снова говорят, что ждут какую то запчасть и на просьбу предоставить скрин - игнор. И удаляют мои вопросы в группе в телеграмме по поводу того, почему не предоставляют скрины заказа и почему игнорируют.
По промежуткам дней все примерно, т.к. не могу помнить все эти промежутки за более чем полгода.
Очень невежливый персонал, половина цветов в букетах старые или рваные. Женщина при оформлении уронила букет на грязный пол и сломала 1 цветок . Спросив есть ли другой, мне сказали "Зачем? Ну и что что уронили".