Невозможно дозвониться абсолютно! По указанному на сайте единственному номеру автоответчик говорит, что все специалисты заняты. У всех специалистов на официальном сайте указан ед иный номер ФНС((( И что? Ехать специально в Москву, чтобы решить свой вопрос?
Работники всегда отзывчивы и тактичны. Плохо, конечно, что на почте принимают и оплату за коммуналку, и кредиты. Приходится ждать в очереди, чтобы отправить посылку или письма (больше ведь, кроме по чты, негде это сделать).
Хочу отметить, что сейчас Почта России гораздо лучше стала работать. Все почтовые отправления отслеживаются. И газеты можно выписать он-лайн.