subscriber

subscriptions

53.3K

views

November 2024

Хороший спортзал. Есть занятия на любой вкус. Тренеры - профессионалы своего дела! Все тренеры всегда позитивные, вежливые и доброжелательные, и конечно профессиональные. Чего не скажешь об администраторах на ресепшн. При входе в клуб тебя встречают уткнувшиеся в телефон админы, не здороваются, частно неопрятные и не расчесанные. Отношение к клиентам со стороны администраторов отвратительное. Часто приходится ждать, пока админы досмотрят ролик в интернете или дораскажут друг другу свои истории. Подобное отношение «лица клуба» портит все хорошее впечатление о клубе. Даже женщины в гардеробе приятно вежливы и улыбчивые. И ещё есть недостаток в отсутствии информирования постоянных клиентов при изменении порядка оплаты, исключения пакетных услуг и тд.