Не могу 2 дня забрать посылку. Операторы хамят, а менеджер вообще практически отказался разговаривать. Сервис = 0. В отделении грязь. Сотрудник сообщил, что можно в приложении зарегистрированному пользователю поменять получателя. По факту нельзя. При получении заказа недостаточно предьявить паспорт. Сотрудники переписывают паспортные данные. Для чего это нужно никто не смог объяснить. В силу того, что данные клиентов СДЭК были слиты в интернет не так давно, это принципиальный момент - не предоставлять паспортные данные в данную компанию. Даже на почте России сейчас удобно получать и забирать посылки. Все просто и быстро, не говоря уже о других коммерческих сервисах. Воспользовалась первый и последний раз. Никому не рекомендую. Любезная служба, отвечающая на комментарии, если объяснит зачем мои паспортные данные компании, я буду признательна! В моем понимании паспорт используется как документ, удостоверяющий личность, при получении посылки. Всем добра!