Светлана
5
1
subscriber
1
subscription
48.4K
views
Заехали пообедать. Выбор большой, но ушли голодными. Борщ красная вода, и ровно два кусочка картошки. Выбрать мясное и рыбное блюдо не получилось, выглядело все не свежим. Постного меню практически нет, остановились на варениках с картошкой, невкусные. А так чисто, уютно. Персонал вежливый
Записалась на эпиляцию воском. Пришла я на 10 мин раньше. Мастер Татьяна, 10 минут курсировала по салону, т.е. время выяснить кто и на какую услугу пришел у нее было. Потом пригласила несуществующую Викторию. После выяснения у администратора имени клиента, пошли мы в кабинет. Там мастер собралась делать мне не ту услугу на которую я записалась. Прояснили. Все наше общение сопровождалось недовольным видом мастера, у меня появилось стойкое ощущение что я пришла к ней домой, незванным гостем. После того как я попросила что нибудь под ноги, так как там кафель, мастер окончательно отморозилась. И тут мое терпение лопнуло, от услуги я отказалась, ибо салон красоты все таки это про приятные эмоции, и там куда ты несешь деньги, тебе должны быть рады. Администратор позвонила и извинилась, но настроение испорчено, и пришлось искать где сделать эпиляцию.
Очень, очень рекомендую!!! Ностальгия по детству вам гарантированна. Объязательно возьмите экскурсию, они каждый час. экскурсовод прекрасный! слушать очнень интересно, 45 минут пролетают незаметно.
Делала маникюр у мастера Ольги. Мастер сделала нюдовое покрытие оставив въевшийся чернозем под большими пальцами, пройтись фрезой 2 секунды, все мастера делали это. Но мастер принципиальная, рассказала что это не входит в маникюр, нахамила, прочитала лекцию про мытье рук. Администратор в проблему вообще не стала вникать, так и ушла я с черной полосой. Клиентоориентированность 0.
В июне сделала маникюр у мастера Ксении на южно-Моравской, через 10 дней, один ноготь лопнуло покрытие, и сам маникюр стал выглядеть как будто ему месяц. На претензии салон ответил , что гарантия 5 дней на работу. Салон оказывает некачественные услуги и исправлять свою работу не желает. На все претензии , вам напишут что очень сожалеют, что так получилось.
Место отличное! Очень чисто. Современный интерьер, персонал приветливый, вежливый. Три бассейна, два с термальной водой, один с простой.
Банный комплекс прекрасный! Но работа администратора удивляет, в женской раздевалке сломался один из двух фенов, второй тоже видимо готовится сломаться, мощности нет. Суббота, посетительниц много, на просьбу предоставить фен, администратор стала рассказывать про сложности ремонта и закупки, хотя можно было решить проблему предоставив простой фен. Хотелось бы что бы администраторы не только принимали оплату, но и решали текущие проблемы, а в целом комплекс очень хороший.
Оптика супер, оправы на любой кошелек, цены очень демократичные. Очки ребенку сделали за 20 минут. Осталась очень довольна. Персонал внимательный.