Юлия Г.
2
0
subscribers
0
subscriptions
70
views
Отдавала свой ноутбук в данный сервис в ноябре 2024 года. Мастер Дмитрий приступил к работе над ним только спустя 2 недели, к чему я отнеслась с пониманием, так как задержку он объяснил личными причинами. Но на этом ожидание не закончилось - ремонт растянулся на 1,5 месяца, в течение которых мастеру приходилось постоянно напоминать и расспрашивать о состоянии ноутбука. Причина поломки так и не была выявлена, а ждать второй месяц было уже нецелесообразно, поэтому забрала ноутбук - в том же состоянии, что и привозила. Ситуация с ноутбуком была действительно непростая, но окончательно и бесповоротно испортило впечатление следующая вещь: перед тем, как отдать ноутбук, мастер предложил купить новый ссдшник, чтобы проверить, как с ним он будет работать. Сказал, что если проблема не в нем, деталь сдаст и вернет деньги. Меня это предложение устроило, деталь докупила, но проблема оказалась не в нем. Соответственно, Дмитрий отдал ноутбук в старой комплектации и сказал, что в течение недели вернет деньги - было это в конце декабря, а денег до сих пор нет)) С тех пор он пропал с радаров и не отвечает на сообщения и звонки, и, как я понимаю, для него это нормальная практика.
С настолько недобросовестным мастером встречаюсь впервые, крайне не рекомендую к нему обращаться