Константин
6
0
subscribers
0
subscriptions
91.4K
views
Ekspert-servis
село Таврово • Lubricants
Save
Накипело. Третий косяк за год.
Сначала навешали 130 граммов грузов на 16 колеса. При этом на Пит Стопе после них вывели до 40 граммов.
Затем чуть не положили мотор на машине: при замене натяжителя цепи ГРМ каким-то образом перескочила цепь.
Ну а третий - это прям смешно. Записался на заменю ремня генератора. Звонили уточняли вин и модель, и это при том, что машина не первый раз обслуживала тут. Как итог ремень привезли не тот, потеряно много времени, а работа не выполнена.
В общем мнение за год поменялось кардинально.
Руководству не помешало бы поработать с кадрами.
Алина-мебель
stanitsa Otradnaya • Furniture factory
Save
Купили стулья этой фабрики и заказали табурет одним днем в один дизайн. В итоге через 3 месяца получаем табурет с абсолютно другой тканью. Фабрика даже не связалась с мебельный салоном.
Мебельный салон теперь предлагает забрать табуреты. Но покупались же все комплектом. Теперь комплекта кухонной мебели нет.
Ladomir na Zelevom
Moscow • Hotel
Save
Забронировал номер. Выбирали поближе к Восточному, чтобы утром не ехать через весь город. В ваучере указано время, до которого бронь действительна. В итоге по приезду в этот так называемый отель отказали в заселении, т.к. бронь они сняли по выдуманной причине отсутствия связи со мной. Только я не понимаю, я должен ещё и отзваниваться с какой-либо периодичностью о моем местонахождении? Так из самолёта я все равно этого сделать не смогу. В добавок хамское отношение со стороны администратора.
Alisa V stane chudes
Belgorod • Cafe
Save
Обслуживание никакое. При заказе порции мороженного и двух кофе - прождали 20 минут и не смогли получить заказ.
Udachny
selo Tavrovo • Garden tools and equipment
Save
Культуры общения у персонала нет. Сервис в принципе отказывается принять на ремонт купленную в этом магазине газонокосилку. Речь не идёт о гарантии, хотел привезти на ремонт, т.к. не работает - получил отказ. В дополнение: назвал модель газонокосилки Викинг, на что выслушал какой-то бред про Хускварну от сотрудника.
Lada Center
Belgorod • Car dealership
Save
В общем сервис нормальный. Отношение к клиентам при посещении на высоте. Но вы меня извините, почему цены на запасные части завышаете в три раза? Нужна была рулевая рейка на xray cross. В лада центре мне загнул цену в 43000 рублей и ожидание порядка двух недель. В итоге рейку нашёл в лада-деталь по цене 15500 рублей. Причём в наличии. Рейка оригинальная, ибо других нет. Это так вы заботитесь о своих клиентах?
Lada Dеталь
Belgorod • Auto parts and auto goods store
Save
Девчонки умницы. Если нет деталей у них - помогут найти по городу, за резервировать и т.д.
Social Fund of Russia
Belgorod • Centers of state and municipal services
Save
Сотрудники данного МФЦ не могли нормально оказать услугу о предоставлении сведений из ЕГРН. Обещали не более 5 рабочих дней на исполнение услуги, должно прийти Смс-уведомление о готовности документов. Итог: идёт шестой день, ни звонка, ни смс. Пытаюсь проверить у них на сайте - не находит мою заявку. Звоню - спустя десять минут менеджер таки взял трубку, но тоже не нашёл моей заявки. Просит подождать три дня - со мной свяжутся. Деваться некуда - нужно ехать и разбираться. Как оказалось выписка уже готова, вот только уведомить они забыли, да и заявка где-то потерялась.