Не реально дозвонится и получить ответы на вопросы .Взяла карту халву . Условия поменяли. Не могу дозвонится или что то получить от оператора в чате , один спам в ответ присылаю часами /
Здравствуйте, обратилась в июне 2024 г. на горячую линию в этот Медцентр с прямым вопросом расчета дорогостоящей операции , записали по телефону именно в этот филиал . Приехала к хирургу , перед приемлимые попросили предварительно оплатить прием , оплатила . Зашла к хирургу , оказалось , что он не компетентен по этому вопросу , нужно было ехать в другой совершенно филиал . Вышла . Задаю администраторам вопрос : почему так записали , верните мне деньги , отказали , попросили обратится на горячую линию . Хорошо , позвонила , составила жалобу . Пятый месяц жду ответа , тишина .
Купила тариф Налоговый представитель , все всегда зависает , перекладываю карты на подключение по 3 раза , тех поддержка не знает ничего и не когда . Удобная функция , но поддерживать ее работающей Такском не в состоянии :(
Платное отделение ужасное , заплатила за прием невролога 3 т р , прождала 35 мин , развернулась ушла . В итоге мне позвонила Старший администратор с вопросами не очень корректными , я вообще не поняла , почему я должна отчитываться перед старшим администратором и какое она право имеет мне вобще звонить .