Vesna
January 2022 •
1
06.01 были в заведении «Весна» и остались крайне недовольны поведением обслуживающего персонала. Не были предупреждены о том, что услуга караоке платная, хотя мы бронировали заранее, администратор на рабочем месте отсутствовал , а персонал не мог внятно объяснить, почему заранее не оповестили о том , что караоке платные(мы узнали об этом , когда уходили из заведения) , такое ощущение , что персонал сам об этом узнал только этой ночью. Никаких внятных объяснений, никаких извинений, сначала сказали, что такой сервис действует три месяца, а потом и вовсе сказали, что так всегда было. Мы были в этом заведении год назад и платы за эту услугу не производилось. Ещё нас чуть не обсчитали за текилу, заказали сначала одну, потом ещё две, последние мы так и не дождались, но в чек об оплате они были включены. Я проездом в этом городе и ни разу не видела такого отвратительного сервиса ни в одном из посещаемых мною заведений.