Пользуюсь услугами этой сети отелей не первый год.
В СПб перестали готовить яичницу на завтрак. Точнее эта услуга стала платной хотя тариф номера с завтраком.
Общий уровень сервиса снизился до минимума.
Кровать это столешница с матрасом. О ортопедическом основании даже не намека.
Из плюсов это местоположение.
Гостиница в хорошем месте, рядом с метро.
Завтраки хорошие, шведский стол. Разнообразие блюд угодит каждому.
Номера чистые
Замечание одно, отделочные материалы уже подустали. Пора ремонт делать
Информационные мониторов не хватает, если меняют выход узнаешь в последний момент.
Мониторы над гейтами не показывают в какой город будет посадка или идёт посадка.
Будьте внимательны в аудио сообщениям это единственный способ не опоздать на рейс.
Администрация абсолютно не думает о людях с нарушениями слуха. Им не повезло в этом аэропорту.
На стойки регистрации с приоритетом Скай приорити / бизнес клас ставят "молодых" не опытных сотрудников без наставников. Сервис получается такой себе.
В аэропорту приоритетной посадки в самолёт нет.
Номера в ужасном состоянии.
Полы скрипят, двери облезли, кондиционера нет, на окнах сломанные москитные сетки.
Мебель в ужасном состоянии.
Отдельного внимание заслуживают розетки в номере, свободная розетка одна находящиеся на стене между туалетом и входом в номер.
На стене где висит телевизор и конвектор отопления есть ещё одна. В холодное время года жильцы будут стоять перед выбором : включить в розетку конвектор отопления или телевизор.
Из плюсов месторасположение. 5мин до вокзала , 10мин до исторического центра.
Рекомендовать гостиницу не могу, лучше в палатке жить.
Впечатление - это точно не 4х звездный отель.
Слышимость в номере идеальная.
Слышно разговоры из соседних номеров, не говоря того что улицу слышно так как будто находишься в палатке.
Не рекомендую заселяться в номера с окнами на дорогу. Ночь в этом случае будет насыщина впечатлениями )
Отдельного внимания достоен завтрак.
Манная каша с комками, не комочками, а с комками ) очень хотелось посмотреть на их повара.
Чашки для кофе грязные.
Шведский стол приготовлен из полуфабрикатов.
Яичницу приготовить отказываются.
Итог, завтрак хуже чем в ⭐⭐⭐
Из плюсов месторасположение