Крайне не рекомендую лететь данной авиакомпанией. Рейс 728 в Шарм эль Шейх 17.03 в 01-15 не вылетел по расписанию, его перенесли на 18-00 18.03.
Мы вынуждены сидеть на чемоданах в аэропор ту, размещение в гостиницах не организовано…Просто ужасный уровень сервиса и клиентоориентированности никакой.
Купила билет на рейс этой авиакомпании,но не смогла лететь по причине болезни.
Хочу оформить возврат стоимости билета или хотя бы получить сертификат на следующий полет.
Дозвониться до авиакомпании не смогла.
На электронные письма не отвечают!
Написала,приложила подтверждающие документы,что находилась на больничном.Прошло уже более 1,5 месяцев,обратной связи нет,они видимо такие обращения просто игнорируют.
Приехала ночью с острой болью в 4-30 24 февраля,пункт был закрыт...
Придется терпеть боль, ждать утра,ехать в поликлинику.
Прежде чем ехать в этот ночной пункт - звоните.