Зал открывается после карантина без работающих душевых. По договору клуб ОБЯЗАН предоставить клиентам доступ в них, но это условие нарушается. Руководство на диалог не идет. На предложение продлить действие абонементов на срок ремонта душевых - полный игнор. Абсолютная несостоятельность вести разговор с клиентами и неспособность работать с такими ситуациями.
Ужасные десерты. Приходят в кафе в замороженном виде. Однажды подали Наполеон из микроволновки: снаружи горячий, внутри ледяной. Засохшие бисквитные тортики - норма для заведения.