Лена Люстерман
5
0
subscribers
0
subscriptions
13.8K
views
Получили с детьми консультацию ортопеда, нам изгото вили стельки, дали грамотное заключение по нашим проблемам. Персонал вежливый, очередей нет. Все понравилось, за исключением единственного минуса: чтобы записаться, я дозванивалась полтора часа в обоих случаях. Либо занят номер, либо не берут трубку. Может, в день записи к Тимофеевой выводить дополнительную единицу персонала? Пока ожидали приёма в коридоре, слышала, как телефон звонит в регистратуре, а отвечают на него через раз или два.
Как будто в детство вернулась! Ностальгия накрыла по пионерскому времени.. Великолепная экспозиция, нам очень понравилось!
Частенько покупаем здесь вкусняшки и корм для собаки, всегда очень вежливые и внимательные продавцы.
Всегда потрясающие концерты, особенно новогодние вечера и Безумные дни
Периодически посещаем клуб, отличное место для отдыха мозга) Нравится атмосфера и сами музыканты всегда на высоте.
Наш самый любимый ТРЦ с момента открытия. Посещаем кинотеатр, рестораны и пошопиться- само собой.
Плюсы
+Баня хорошая.
+Малолюдность (но на то была объективная причина, ГЛК Волчиха не открылся, как планировал и гостей было немного)
+Терпение и отзывчивость управляющего Валерия и охранника Вячеслава( который здесь и швец, и жнец, и вообще 10 в 1). Терпеливо решали возникающие проблемы, которые возникали не только у нас (обе ночи нас топило в санузле), но и других гостей (были свидетелями одного инцидента).
+Дом теплый.
На этом плюсы кончаются.
-Кроме охранника, никакого персонала в отеле нет
-Завтраков, как собственно и пункта питания- нет
-Территория маленькая, парковка крошечная
-Развлечений нет. Кроме бани и пожарить шашлык заняться больше нечем. Если вы не катаетесь( нам приходилось ездить на Пильную), больше суток здесь делать нечего.
-Хамство и отсутствие клиентоориентированности у Юрия. Нам было отказано в возврате денежных средств, хотя мною было озвучено, что в приоритете у нас гора Волчиха, для этого и бронировали дом. Но, когда мы были в пункте проката, при нас молодым людям вернули деньги и они уехали на Ежовую. Если бы нам вернули, мы бы тоже уехали на Пильную, а не мотались туда с Волчихи.
Резюме.
Зимой, если вы не катаетесь, делать здесь абсолютно нечего, кроме как употреблять определенные напитки, что мы и наблюдали двое суток. Ну а что оставалось делать гостям, которые так же, как и мы обломались с планами на ГЛК? А то, что люди бронировали жилье именно по этой причине, мне подтвердили все проживающие, а не как меня пытался убедить Юрий, что у них и помимо горы есть чем заняться и поэтому возврат невозможен. Как оказалось, очень даже возможен. Еще недавно, судя по отзывам, здесь был и сервис, и персонал, и еда. Куда все подевалось то?