Отзыв не о ремонте (до него не дошло), а о сервисе
Записалась через ТГ бот (ТГ бот отменил мою запись, а после этого еще 2 раза позвонил, чтобы подтвердить - что произошло?) на 10, до 10:20 ждала мастера, которому пришлось звонить. Мастер выглядел уставшим, пофигистично настроенным и из него всю информацию приходилось вытягивать клещами + было видно что я то ли отвлекаю его чем-то (хотя других клиентов не было), то ли ему просто лень, не знаю, отвечать на мои вопросы. У меня была трещина на ноутбуке и он постоянно открывал и закрывал крышку, рискуя эту трещину углубить, о чем я ему говорила, а он в ответ "Я мастер, я знаю что делаю" - ну даже если ты знаешь, видишь ведь, что меня это нервирует, так зачем продолжать?
Короче, не знаю что с этим парнем или с этой конкретно точкой или с ТГ ботом, но пришлось выбрать другой сервис в более качественным клиентским сервисом
Ноутбук резко и без предупреждения сломался поздно вечером, мастер приехал сразу после заявки, в 11 часов вечера. Быстро выявил проблему и решил. Я считаю, что это на уровне уже Яндекс лавки, которую можно заказать хоть в 4 часа ночи и получить качественную услугу. Необходимая вещь в современном мире