Елена Н.
4
0
subscribers
0
subscriptions
29.6K
views
Уже два раза делала стрижку и окрашивание у стилиста Анны. Все понравилось. Анна очень внимательная и деликатная. Приду снова.
Летела с данной авиакомпанией из Еревана в Москву 14 марта 2023. Рейс А4510 задержали на 3 часа. По плану время вылета 18.40, по факту 21.30. При этом смс о задержке рейса не прислали, а наоборот, все смс о начале регистрации и посадке приходили, как если бы никаких задержек не было (всё на автомате, без корректировки на реальность, хотя всё было известно, т.к. задержка произошла из-за задержки предыдущего рейса А4509 из Москвы в Ереван). При этом смс информирование было оплачено мною. Правда, регистрация началась где-то около 17 часов. Информация о задержке рейса в аэропорту уже была. Посадили нас в самолёт, закрыли двери и объявляют, что будет выключение света, т.к. нужно перезагрузить бортовой компьютер. И сидели мы без света и в духоте 15 минут, потом люди стали возмущаться,т.к. реально душегубка. Открыли двери в самолёт, стало посвежее. В общем перезагрузка заняла минут 20-25. Потом ещё минут 10-15 ждали разрешения на взлёт.
Стюардессы не очень любезные. Было два свободных места на 2-м ряду в комфорт-классе, я попросила разрешения пересадить пожилую женщину, которая не могла самостоятельно ходить, передвигалась с помощью ходунков и сопровождающей ее дочери. Она с трудом добралась до туалета. Да и сидеть ей было некомфортно, т.к. и спереди и сзади шли оживленные разговоры. Был получен категоричный отказ - надо было покупать другие билеты.
Отдельная история - навязывание услуг при покупке билета. К сожалению, не прочитала отзывов до покупки, увидела их только теперь))). Итак, при покупке я выбирала только сендвич, горячий напиток и выбор места. Крайне была удивлена, когда получила чек. За что же я ещё заплатила? Страховка от заражения COVID-19 - 450 р., врач в дорогу 349 р., дополнительная ручная кладь 689 (зачем, Когда билет с багажом :)?). При том, что я по роду деятельности бухгалтер и внимательна к деталям, я вообще не поняла, каким образом все эти услуги оказались в моём заказе. Будьте внимательны при покупке билета! Делайте снимки экрана, что выбираете, чтобы потом можно было предъявить претензии.
Грязные стёкла в кабинках. Открываются красивые виды с высоты, но фото и видео будут «смазанные». Пришлось постоять в очереди- час в одну сторону и 30 минут в другую сторону. Билеты туда-обратно сразу не продают, только в один конец.
