Елена Зборовская
3
1
subscriber
0
subscriptions
1.9K
views
Автомобиль преобрели 23 февраля 2022года. Плановое ТО проходим точно в срок! Но на 3 ТО (11 февраля 2025года) случилась поломка в автомобиле(гарантийный случай), специалист сказал, машинка остаётся у нас, т.к запчасти нет в наличии, нужно заказывать и ждать. На следующий день нам прислали смс уведомление, что запчасть заказана, как только поступит, мы вас уведомим. Но на сегодняшний день на дату 4 апреля 2025 года, запчасти до сих пор нет в наличии, машина находится в сервисе и на каждый наш звонок в сервис, нам отвечают поставка задерживается ещё на месяц полтора!
Я вот только одного не могу понять, у нас в стране, что отменили закон о защите прав потребителя? Да, они ссылаются на логистику, ну так если логистика виновата, я прошу предоставить мне доказательства. Сроки не резиновые. И полгода ждать свою машину, как то не очень хочется. И на сегодняшний день, никаких вариантов не предлагается и подменного фонда в этом салоне не предусмотрено. Как выходить из этой ситуации, тоже пока не ясно.
Хочу выразить благодарность косметологу Алене !Понравилась очень! Хорошо когда тебя обслуживает профессионал своего дела: нет лишних слов, движений, "втюхивания" препаратов. Все корректно, аккуратно, четко и понятно.Всем советую довериться рукам этого врача)!Обязательно приду снова!!!