Иван В.
6
2
subscribers
2
subscriptions
234.7K
views
Были приятны удивлены. Искупались, отдохнули от дороги, взбодрились, пообедали в кафе и выдвинулись дальше на Домбай)
Полностью остались довольны проживанием. Сервис на уровне. Удобное месторасположение отеля.
Были больше недели. В целом остались довольны.
Размещались в новом корпусе в номере с террасой на завтраках. В номере все новое, стильно, красиво. Однако в ванной крючки для полотенец додумались приклеить на двусторонний скотч. И, конечно, они уже все отвалились. Холодильник, чайник, смарт ТВ присутствуют. Убираются в номере только если повесить табличку "уберите пожалуйста". В корпусе еще идет ремонт. Иногда недолгое время был слышен перфоратор. Завтрак шведский стол с небольшим набором блюд. Но меню изо дня в день одно и тоже. Пользовались банным чаном. Опция новая как для самого отеля, так и для обслуживающего персонала. Пожилой банщик нагрел чан так, что залесть в него смогли только через 1,5 часа от назначенного времени. Видимо, сам им тоже никогда не пользовался. Все-таки, это не классическая баня))
Ставлю 5 авансом в надежде на то, что администрация устранит перечисленные выше мелкие недостатки. Успехов и дальнейшего процветания!
Был несколько раз в отеле.
Всем доволен.
Отель соответствует 5*.
Крутое спа.
Центр города.
От метро 100 метров.
Обслуживание на уровне.
Выезжали с супругой на на пару дней в выходные. Брали полный пансионат и спа-программу. Остались полностью довольны. Из пожеланий:
1. Больше общения между рессепшеном корпуса и администраторами спа. Первые даже не в курсе, что в зоне спа с утра нет воды. Дважды записывали на программу и дважды возвращались в номер обратно.
2. Облагородить прилегающую территорию у Дона. Такие заросли в черте города еще нужно поискать.
В остальном нареканий нет. На отдых более 7 дней на мой взгляд по бюджету уже дороговато. В аналогичных санаториях Краснодарского края даже с учетом дороги получается на порядок дешевле. Возможно администрации стоит задуматься о системе скидок для длительного бронирования.