К сожалению, мой опыт с МФЦ оказался довольно негативным. Сотрудники не всегда компетентны, и работа отдела оставляет желать лучшего. Позвонить напрямую в этот МФЦ невозможно, а единый номер 8(495) 777 77 77 перенаправляет к сотрудникам, которые не имеют отношения к данному офису.
Я сдала паспорт и получила бумагу с датой, когда нужно прийти за документом. Однако паспорт до сих пор не готов, и нет возможности узнать, в чем проблема. Меняю прописку, и весь процесс занимает гораздо больше времени, чем должно. И если мне еще выпишут штраф за то, что я не забрала паспорт в указанную дату, хотя они сами не успели его подготовить, я буду крайне недовольна,мягко говоря