Заказал велосипед forward flash 20.07.2022. номер заказа 47074
после получения заказа обнаружил на велосипеде гнутые передние звезды, клинящие тормоза, ржавчину в передней вилке.
22.07.2022 привез велосипед на возврат в магазин по адресу нижегородская дом 5; товар приняли на экспертизу, обещали связаться со мной 25го. 25го мне никто не позвонил, по моему звонку ответили, что мастера нет и будет только 26го. 26го после нескольких моих звонков признали брак и согласовали возврат, обещали вернуть денежные средства за 7 дней.
01.08.2022 деньги так и не пришли, позвонил в магазин, Роман сообщает, что у них нету средств на счёте и нужно ещё ждать.сколько ждать не ясно, 03.08.2022, денег так и нет, по телефону отвечают, что нужно ждать, пока у них появятся деньги для возврата.
03.08.2022 написал претензию и вручил под подпись в магазине - 04.08.2022 деньги мне вернули.
Были а старом корпусе, ожидали увидеть совдеповские номера, попали в просторные номера с дорогой мебелью, немного уставшей, но за такой прайс, очень даже!
Из минусов - нету своего ресепшн и все сервисы в главном заднии (ресотран бассейн итд)
