Atlantik by Usta Hotels
Yekaterinburg • Hotel
Save
March 2025
Останавливались в этом отеле с 28.02.2025 по 02.03.2025. Из плюсов - красивый аквариум, аквапарк по соседству. Дальше по списку. Нерасторопный и необязательный персонал. Несколько раз просили мяч для настольного тенниса. Молодой парень на ресепшн каждый раз обещал его принести на 5-й этаж, где установлен теннисный стол. Нам он такую ценность, видимо, не был готов доверить. Мяча мы так и не дождались. 1 марта пришли в номер в около 17 часов, а у нас так и не убрались. На наше праведное возмущение на ресепшн невозмутимо ответили, что, якобы, уборка номеров у них как раз в это время всегда идет. Ну-ну. Убрались, конечно, после звонка. Горячая вода вечером в душе живет своей жизнью, ну это болезнь 90% отелей. Стаканы под зубные принадлежности в сан. узле держатся на честном слове, одно неловкое движение - и придется собирать осколки. В некоторых трехместных номерах третья кровать не полноценная, а что-то типа раскладушки. Про кулер на этаже уже писали, неудобно. Вода в нем не бутилированная, а водопроводная, лучше кипятить. Завтрак шведский стол. По ассортименту и вкусовым ощущениям приемлемо. Но. Официанты абсолютно не справляются, не успевают убирать со столов, не успевают обновлять еду и напитки, приборы и посуду. Вплоть до того, что люди ждали вилки с ложками, кофейные чашки кончались моментально, люди наливали кофе в стеклянные стаканы, предназначенные для холодных напитков. Учитывая цену всего этого удовольствия, я бы посоветовал рассмотреть другие варианты размещения
De'Lore Park Hotel Domodedovo
Kotlyakovo Village • Hotel
Save
February 2023
Данный отзыв относится к их ресторану и службе доставке, а не к отелю. Насчёт доставки необязательны, могут запросто отменить заказ "по техническим причинам". Заказали там еду в Аэропорт Домодедово за два часа до планируемого выезда. В итоге позвонили через 30 минут и отменили заказ. Очень подвели, так как в другом месте заказать уже не успели. При этом до этого у них делали заказ в аэропорт, было все ок, доставил управляющий рестораном. Еда, кстати, вкусная.
Ito Ito
Orenburg • Pizzeria
Save
February 2021
До недавнего времени были постоянными клиентами этой доставки: по цене/качество считали оптимальным вариантом. Однако последнее время качество стало падать: стали регулярно что-то забывать положить. Один раз забыли положить палочки, другой - васаби и т.д. Недавний заказ стал последней каплей. При заказе по телефону как обычно нам сообщили, что доставка в течение двух часов. Ок. Ждем 1 час 50 мин, звоним. Девушка нам любезно сообщает, что заказ еще в производстве, что у нее где-то там отмечено в момент заказа, что время доставки 2 часа 30 мин - 2 часа 50 мин! На мой возмущенный вопрос "Почему не сказали сразу, зачем вводить в заблуждение своим "в течение двух часов"?" девушка сначала отнекивалась, мол, такого не говорила, у нас все разговоры записываются. Предложил включить запись, на что она сказала, что нет на это времени. В общем ясно. В итоге дождались через два с половиной часа заказ, без васаби и без имбиря. Написали в директ, результата ноль. Совет всем, кто будет заказывать: проверяйте до оплаты при курьере комплектность заказа. И не надейтесь на их "в течение двух часов".