Ретроградный Меркурий
5
0
subscribers
0
subscriptions
49.4K
views
Самая отвратительная служба доставки, которая мне встречалась. При доставке с 9:00 до 18:00 курьер может позвонить в 7:30 утра, а потом еще возмущаться, что вы долго спите. Доставку с 18:00 до 22:00 они регулярно игнорируют. Врут, что у них указано с 9:00 до 18:00, врут, что курьер сам решил привезти заказ в 11 утра, а они ни при чем. Отменяют доставку, потому что курьер в 8 утра до меня не дозвонился, при указанном времени доставки с 18:00 до 22:00.
Курьеры меня на только достали, что я выбрала доставку в постомат. Так эти «гении» кладут коробку в самую маленькую ячейку из которой чтобы достать нужно очень постараться. Я не знаю, где они берут этих «ценных» специалистов, но судя по всему отдел подбора персонала у них работает не менее отвратительно.
Если бы можно было, поставила бы минус 10 звезд
Отвратительное отношение к людям. Вторые сутки лежит мой заказ, доставка должна была быть в субботу, сегодня воскресенье, только после обеда удосужились отсортировать. Значит ждать еще как минимум до завтра. А завтра мне уже нужно будет дарить то, что мне не удосужились вовремя доставить.
Отвратительная служба! Потеряли уже несколько посылок. Последнюю отправили в Костромскую область на имя другого человека. Звонок на горячую линию ничего не дал, утверждают, что отправитель дал неверный трек номер. На вопрос с кого требовать потраченные деньги, отвечают, что с отправителя. То есть отправитель виноват, что они через одно место работают. Кто-нибудь, разберитесь уже с работой сотрудников данной организации и с работой Почты России в целом!
К менеджеру преиензий нет. Все четко и вежливо. Претензия первая- приезжаешь на ТО, автомобиль поставить негде. Претензия вторая- за девушкой с ресепшн пришлось еще побегать. Неизвестно где ходит. Претензия третья- сервис стал просто отвратителен, вместо кофе подают помои, пить невозможно. И наконец четвертая претензия- после мойки трещина на лобовом стекле из сантиметровой превратилась в 10 сантиметровую.