Работают хамы, общаться люди видимо не умеют, особенно с женщинами, видимо эти работники считают, если женщина приехала переобувать авто она ничего не понимает о чем речь идет. Где таких работников берет директор этой шараги. Клиенты несут деньги и не малые, так как ваш прайс завышен , научитие хотя бы ваших сотрудников этики между работника и клиентов.