Бардак. В назначенное оператором время никто не приходит, могут позвонить и спросить "подъеду через час" после назначенного времени, а могут позвонить вообще в другой день от запланированной даты, могут и не позвонить, а оператор потом назовет какую то невнятную причину подобных ситуации. Уже 2 недели не могут приехать в назначенное время. Боюсь такой подход будет продолжаться