Екатерина Полякова
6
2
subscribers
1
subscription
374.5K
views
Приятное место. Каждую пятницу посещаю. Можно и перекусить и выпить вкусное кофе или чай. Отличные бариста Владимир и Руслан!!!
Очень понравилось. Уже строим планы на следующий год. Все на территории. Басейн, ресторан, детская пл ощадка, пляж. Главное что поезд идет позади отеля, а не по пляжу. Доставка продуктов Золотая Нива". Ресторан красивый, но дороговат.) Персонал отличный. Отдельная благодарность спасателю Эльдару. За то что откликнулся достать мои очки из басейна, которые уплыли в отстойник. 3 не могли решить проблему техники. А он решил. Спасибо еще раз.
Добрый день. Праздник получился замечательный. Участвовали детишки в количестве 19человек. Аниматоры приехали вовремя, за 10 минут. И сразу началось веселье. Хорошо, что они уже были в костюмах.))) Ребята молодцы!!! Отработали на 200%. Так круто, завели всех, дети были в восторге. Танцевали и улыбались даже родители. Было ощущение что и взрослые кинуться играть. Родители в чатах пишут восторженые отзывы.
Спасибо Вам! Команда Карамель. Праздник прошел так, что придраться не к чему. СУПЕР! Будем обращаться только к Вам.
Правильно говорят "находка лета" . Идет развитие, стройка. Будет скоро Вау!!!! Строятся и скоро будут крутяшные домики!!! Басейн, шезлонги, беседки, Пляж чистый. И в будни не так много народу. Были в первый раз с ребенком, у входа встречал Михаил , который проводил и показал где все зоны отдыха. Большое пожелание, увеличить колличество зонтов, так как их не хватало на момент наше го пребывания. Надеюсь в дальнейшем развитии предусмотрена будет детская площадка в тени. Сейчас это место имеет прелесть, малого скопления людей.
Нам понравилось. Были в будни. Народу было немного. Детки в восторге. Меню дороговато, и кухня по качеству немного не дотягивает по ценнику. Но они учитывают замечания и пожелания. Персонал быстро отреагировал на просьбы, что было очень приятно. Так как вокруг еще идет развитие и облагораживаниетерритории, все улучшается с каждым днем. Обещают горки для взрослых к концу лета. Приехали с Энгельса, собираемся на этой неделе снова, но уже с друзьями.
Басейны чистые, лежаки протирают.
Не устаю восхищаться, как все организовано. Все продумано ло мелочей. Очень уютно. Раздевалки, душевые, игровой уголок, шкафчики, фен, кулер с водой, кофе машина. Большой экран наблюдения за тренировкой ребенка. Телая вода и чистый басейн. Прекрасный тренерский состав. Вежливый, грамотный ресепшен. Единственный недостаток это то, что дороговато) но наверное комфорт во всем этого стоит.
Позвонила менеджер. Предложила воду. Хорошие гибкие условия по оплате (карта, перевод, наличка). Менеджер всегда на связи. Каждую неделю мне пишет или звонит, спрашивает о надобности воды. В итоге берем на Энгельс домой, на дачу, и мужу в офис. Качество воды хорошее. Домой заносят, помпу качающую воду мне переставляют. Сервисом довольна на 100% . Очень вежливая и терпеливая менеджео.
Очень вкусно, очень не дорого. Все свежее и порции большие. Такая вкусная и понятная еда для ребенка 5 лет. Суп куриный с лапшой, такой как в России (вкусный, ароматный), борщ, гречка. Один раз поели в кафе. Далее заказывали в гостиницу доставку. Привезли ооооочень быстро. Не успела даже в номер за деньгами сходить. Все горячее. Рекомендую. !!!!!
Отдыхали с 30.05. 07.07, далее продлили до 10.06. Семья с ребенком 5 лет. Номер Люкс двухкомнатный в 5 корпусе 4 этаж номер 415 с прямым видом на море и басейны. Спасибо менеджеру Ирине на ресепшене которая заселила нас в это чудо.
Хочу так же выразить благодарность всему персоналу отеля за их титанический труд на такой огромной территории и с таким колличество гостей как ожидается в сезон. С раннего утра, весь день и вечер трудятся сотрудники для уюта и чистоты. Горничные проводят уборку каждый день, через три дня меняют белье, садовники сажают, поливают, обрезают цветники, моют каменные дорожки, уборка туалетов выше всех похвал! В столовой молодой персонал бегает, убирает. Менеджеры по качеству все время ходят с контролем по отелю, фотографируют, пишут в журнал. Все время останавливают и спрашивают, все ли у нас хорошо и какие пожелания. Если что то требуется персонал сразу делает заявку и в течении дня все исправляют. Нужно только сказать!!! И все исправят, помогут. Цветники еще раз повторюсь не поддаются описанию. ))). Спасибо еще раз дизайнеру цветников. Басейны чистые. Самая красивая пляжная зона. Ее расширили. Пляж чистят регулярно как дорожки так и берег. Спасибо сотрудникам. Огорчает только само море с камкой. Анимация супер и днем и вечером, и у басейнов, и на пляже, и в шатре и в детской комнате. Такой детский лагерь с родителями. А то оборудование городков детских в которое вложилось руководство, я не видела ни в одном отеле черного моря. Первая линия и барханы просто сказка. Спасибо Прекрасной Марии сотруднику по качеству за ее улыбку, душевность, не ожидала что познакомлюсь с ней лично. Оперативно помогла с решением возникшего вопроса. Отель прекрасен особенно когда в нем мало людей, 5 июня пошел активный заезд. Бесейн показался маловат, лежаков стало не хватать, но к обеду все освобождалось. Мы здесь второй раз, приедем еще.Но очень хочется чистое море.)) мониторили цены побережья, самые приемлимые с подобным сервисом.
Вкусно, большой ассортмент. Можно покушать прям в кулинарии. Новый ремонт. Приятный дизайн. Уютно. На все домашнии праздники можно заказать салаты. Выпечку.)