Интерьер красивый, персонал приятный, но блюда немного удивили. Десерт «Милфей»странная подача. Картофеля и куриного филе для детей не было, куриный бульон пересолен и с приправами, не хотелось этим кормить ребенка. Все остальное хорошо. Шашлык, кебаб, хачапури и др блюда были вкусные .
Испорченный отдых. Данная гостиница не соответствует на заявленные 4 звезды. Начиная от рецепшена, где персонал с недовольными лицами и не здороваются. Номер был плохо подготовлен к заселению, стол, где минибар грязный. Видимо, поверхностно убирают за гостями, неприятно.. За три дня отдыха в номер не зашла горничная вынести мусор (только по просьбе вечером забежала) не положила гигиенические принадлежности, не забрала полотенца, которые лежали на полу. Детскую кроватку три раза упомянули предоставить, привезла горничная со словами - заправьте белье сами, мне некогда . Белье для детской кроватки ужасное и брело от старости. Кроватка покоцанная. В ресторане нет вентиляции, душно, воняет тухлыми тряпками, которыми вытирают столы, детские столики совсем не моют. Уборщица во время завтрака сметала веником с подоконников пыль и им же подметала пол, рядом ели люди. Еда невкусная. Детская площадка в аварийном состоянии, не хватает креплений на качелях, кое где можно получить занозу потому что поверхности поломаны. Обслуживание очень плохое. Не рекомендую данный отель.
Сервис, к сожалению, подкачал. Впечатления от первой стрижки у ребёнка были испорчены. Реальность не оправдала ожидания. Стрижка прошла в обычном зале на кресле для взрослых. Малыша отвлекали мультиками на телефоне. Ребенок напуган, родители расстроены.
