Самый отвратительный сервис! Никому не рекомендую покупать товар в сети МВидео, тем более, если нужна доставка.Товар не доставили, не предупредили, звонить клиентам не входит в культуру общения в этой компании. дозвониться до горячей линии невозможно, только голосовой помощник, у которого стоит настройка не слышать голос клиента. Чат-бот также не переключает на оператора. Пообщаться в чате с оператором и получить хоть какую-то вразумительную информацию удалось только после слов «оставить претензию». По оформленной претензии тоже никто не звонил и никто не решает проблему клиента, которая возникла при покупке товара у них!
Прекрасное качество и обслуживание. Все сделали быстро, качественно, даже раньше сроков! Отдельная благодарность дизайнеру Марии за советы по подбору цветовой гаммы, все получилось красиво и идеально! Всем рекомендую!