Кит
Nizhniy Novgorod • Thrift store
Save
June 2023
Купили стиральную машинку. Приобрели 24.05, доставка до места установки была 27.05. Машинка оказалась неисправна. По звонку утром 28.05 во второй половине дня машинку забрали на диагностику. После диагностики и устранения неисправностей доставили 12.06. Машинка неисправна. Проблемы те же самые. Забрали по звонку 13.06. 14.06 менеджер написал, предложил заменить неисправную машинку на другую в той же ценовой категории. Я согласился, привезли 14.06 поздно вечером (мне так было удобно). Подключал сам, машинка работает, нареканий нет. Экспедитор извинился за доставленные неудобства и продлил срок гарантии. Персонал вежливый, выдержали истерику супруги, трубку не бросили. Из минусов - первая машинка все-таки была неисправна, но это косяк мастера, который делал ремонт.