Об изменении графика никогда невозможно узнать, и дозвониться по телефону тоже, только если вы устали ждать минут 10 и написали в инсту. Несколько раз так попадала.
Продукция хорошая в отличие от персонала, который отвечает на отвали, мягко говоря, ещё и забывает о твоём заказе навынос, когда ты тут же стоишь и ждёшь.
Когда вылезает организационная проблема, никто ничего не может сделать, либо это занимает кучу времени. На контрасте с зарубежными уровень сервиса хромает. Ну и отношение точно не клиентоориентированное
Милена делает отвратительный маникюр, а педикюр ещё хуже. Оба раза попадала к ней случайно. Как можно вообще отпускать клиента с таким педикюром, так ещё и деньги брать: пальцы обкромсаны, ороговевшая кожа не обработана, форма ногтей на больших пальцах вообще переделана не то, что без спроса, без предупреждения!
Также фото покрытия ногтей, которое мне сделали... За форму ногтей на руках пришлось даже побороться, никак не хотела делать так, как просила я. Не знаю, все ли мастера такие, но это жесть. В свои 26 такое качество встречает впервые, благо, рядом куча альтернатив.
Могут довести до слёз, что тут добавить)
