Z W.
9
3
subscribers
0
subscriptions
1.6 m
views
ФГБУ Фб МСЭ, Консультативная поликлиника
Moscow • Polyclinic for adults
Save
Невозможно дозвониться. После длительного ожидания в очереди и слов автоответчика "ваша позиция в очереди - ОДИН, вам ответит первый освободившийся оператор", вместо ответа звонок сбрасывается. Отвратительная работа регистратуры.
Azbuka vkusa
Moscow • Grocery
Save
Уже не первый раз покупаю здесь испорченный товар. Сначала был "Дмитровский" творог, по сроку годности вполне нормальный, но при вскрытии - с резким запахом и "газированый" на вкус. Это в феврале. А сегодня купил сыр с "благородной голубой плесенью", который при мне распаковывал продавец и зачитал срок годности - до 15 апреля (сыр этот там и сейчас лежит). Взял большой кусок, 200 грамм. Завернули, оплатил. Развернув его дома обнаружил, что "благородная голубая плесень " превратилась на нём либо в коричневую гниль, либо в серую шерсть. Часть сыра у корочки - засохшая жëлтая масса. Внешняя сторона корочки - в серо-коричневой плесени. Вкус даже той части, где не было гнилостных изменений - отвратный.
И история с творогом, и ситуация с сыром говорят о том, что в магазине нарушаются условия хранения и заведомо свежий товар портится и гниëт. И сыр, и творог продавались со скидкой - видимо, руководство знает о проблемах с условиями хранения.
Фото гнилого сыра прилагаю.
Парикмахерская
Moscow • Beauty salon
Save
Хорошая парикмахерская, приемлемые цены, чисто и не в подвале, что важно. Шаговая доступность - тоже плюс.
Children's City Clinical Hospital
Moscow • Children's hospital
Save
Ещё не поступили на лечение, но впечатления от ДВУХЧАСОВОГО сидения в приëмном отделении ("Зоне комфортного ожидания") - ужасные. Соседи по койке сидят больше трëх часов. Медсëстры отвечают, что много народу (непонятно где только, здесь нас пятеро) и потому всë так долго.
В этой зоне душно, сколько ждать - непонятно, почему всё так долго и утомительно - неизвестно. Пока твëрдая единица.
Ладья
Moscow • Furniture store
Save
Пишу как есть: диван не купил и, соответственно, именно качество оценить не могу. А не купил потому, что когда попросил документы с прописанной максимальной нагрузкой на спальное место, то менеджер ответила, что "все наши диваны рассчитаны на 100 кг нагрузки максимум". Как это понимать? Если спят двое - это уже 160-200 кг нагрузки на диван. Если спит один крупный мужчина - это уже 110-140 кг. Диваны, рассчитанные на нагрузку до 100 кг - это мебель для подростков и не более!
Ipizza.ru
Moscow • Food and lunch delivery
Save
Невозможно сделать заказ. Теперь перед заказом надо жать на "Авторизация", вводить свой номер и ждать смс. Но система выдаëт сообщение "отправка смс невозможна". На трёх разных телефонах.
Звонок операторам проблемы не решил, предложили скачать приложение. Ничего скачивать не хочу, хочу заказывать через браузер. В итоге заказал у конкурентов.
Aquapark Moreon
Moscow • Water park
Save
Ходил вчера с детьми. Удивило количество замотанных в покрывала мусульманок прямо в аквазоне. Многие делали им замечания, обращались к охране с просьбой выдворить людей в уличной одежде - никакой реакции. Больше не придëм сюда.
BestMebelShop
Moscow • Furniture store
Save
Я многолетний клиент фабрики, сделавший уже несколько десятков заказов. В каждом втором, конечно, были недовозы, брак и т.д., но проблем никогда не возникало до момента активной деятельности "Марии" из отдела рекламаций. Когда заявки попадали к Виктории, Алексею или Омару то передо мной извинялись и устраняли брак или недовоз.
Как только заявки стали попадать к "Марии" - начались проблемы.
Сначала она крайне неохотно поставила на замену боковины и дверь пенала, испорченные тугими стяжками на фабрике. Сборщики, распаковав его, сразу сообщили мне о деформации и отправили рекламацию. Мария по телефону (запись есть) намекала мне, что я ударял или ронял эти панели, на что я ей повторно заявил, что деформация была именно на стяжках и не я, а сборщики это фиксировали при распаковке. Тогда она сделала вторую попытку и спросила, кто поднимал упаковки? Поднимал их водитель и ей, нехотя, пришлось оформить рекламацию.
Я ждал ещё неделю. После привоза шкафа упаковки снова были так сильно деформированы стяжками, что я сразу связался с ней и задал вопрос: что делать в таких случаях? Вызывать сборщиков, чтобы брак фиксировали они или распаковывать самому? Ответ (также зафиксирован, могу показать представителю компании): "распаковывайте сами и присылайте нам фото".
Вчера я снова получил сильно перетянутую стяжками упаковку со стеллажем. Отказываться не стал, ведь есть инструкция от сотрудника "Марии": "распаковывать самому и фотографировать". Упаковка легкая, всего две панели. На лифте поднял сам и распаковал в коридоре. Естественно, что снова на месте стяжки была деформация (плюс отсутствие технолонических отверстий в другой детали). После обращения в гарантийный отдел и отправки фотографий, я получил от "Марии" ответ, что заменить она её может только платно, так как я не платил за подъëм. Ни о чём подобном не написано ни на сайте, ни в её письме мне о том, как действовать в случаях деформации стяжками упаковки и, возможно, деталей (цитировал выше).
Теперь из-за этой дамы буду распаковывать всю мебель на улице и только потом оплачивать. Как будут реагировать водители - не знаю, но все претензии к упаковщикам и Марии.
Orlovsky Garden
Moscow • Park
Save
Раньше это был замечательный сквер с беседками, тренажëрами, дорожками. Сейчас и в него пришла реновация. Сквер уничтожен под строительство бетонных коробок отвратного качества.
Chetyre Sezona
Moscow • Tour operator
Save
Школьники ездили на экскурсию "Тайны московских привидений", которую в школьном чате рекламировали как "5-6 часовую экскурсию" с красивыми мистическими фотографиями вечернего города. Гадости начались за день до экскурсии: учительница написала, что время в договоре прописано меньше указанного в рекламе - "с 11-30 до 15-30" но и его "сократили", однако, "маршрут остался тем же". Экскурсия проводилась не в вечернее время, как на рекламных фото, а днём. Никакой романтики и мистики вечернего города. Никаких домов, колдунов, монастырей и т.д. За 2,5-3 часа школьников по-быстрому провезли по маршруту, посещений указанных объектов не было, были лишь две остановки и всё. Чисто формально, пешее посещение монастыря, "Софьюшкиной башни" и других объектов не было задекларировано, но текст рекламы составлен так, что создаётся впечатление о том, что дети побывают на всех указанных объектах вживую, а не посмотрят из окошка автобуса.
Никаких впечатлений от экскурсии у детей не осталось, ничего интересного не увидели, только послушали гида и два раза вышли из автобуса. Своего ребёнка на экскурсии этой конторы записывать больше не буду.