Продали краску которая оказалась слишком густой, брала много разных цветов, один явно некачественный. Принесла с чеком, девушки сказали, что они не меняют и возврат не делают. Написала заявление с требованием возврата/обмена, экспертизы, приложила чек и тишина… цена краски 280₽, цена привлечения нового клиента в разы больше. Я покупать в этом магазине больше ничего не буду
Бываю тут редко, тк далеко, но иногда заезжаю именно в этот солярий. В субботу, 15.02 ка к раз заехала в районе 17-18 часов, пришла сказала девушке мне в первый на 8 минут. Она сказала надо подождать, загорают. Предложила другой, я отказалась, тк предпочитаю именно эту кабинку. Сказала я подожду. Но на это девушка мне сказала, а потом у нас обед начнется, вам придется ждать.
Разве можно уходить на обед когда клиент уже пришел. И почему я должна идти в солярий, который я не хочу из-за того, что сотруднице приспичило не принимать клиента, а пойти на обед в 18 часов?
Я не пошла вообще ни в какой ваш солярий и уехала.
С персоналом нужно провести работу
Сегодня, 8.02.25 в 23.00 закрыли магазин на Итальянской со словами «будет травить тараканов». Дезинсекция прямо с едой на прилавках??
Сотрудница охраны Ирина, орала на всех посетителей, «уходите! Сейчас при вас будут травить» вы что не видите объявление? Почему в центре Петербурга такой персонал, такое хамство орать, позор.
Заказ 2356 ожидала 10 минут, так и не отдали. Сказала сделать возврат, сказали да, но это будет долго. Зато загрузили 10 человек с сумками. 12.01.25 в 23:50
Деньги не вернули. Я ушла. Мелочь конечно 360₽, но факт
СЮР КАКОЙ-то
ОЖИДАНИЕ СМУЗИ 75 минут.
Через полчаса ожидания, спросила у официанта, где смузи. Он скачал да-да, уже готовится. Ещё через 30 минут я уже психанула и обратилась к персоналу на входе. Девочки поо хали «какой кошмар» и ко мне пришел официант. Уже другой. И уточнил, вы заказывали смузи?
Сюрррр какой-то🤦🏼♀️
Это кошмар! С 31 по уже 8.11 менеджер Анастасия так возмутительно забывает о заказе, за 8 дней, она не приняла заказ, названный по арт.я звонила несколько раз, напоминая. Но увы, этот сотрудник так и не взял у нас заказ, при этом иногда появляется и спрашивает как загладить вину и при этом ничего не делает. Увольте ее. Наймите того, кто хочет работать
На меня напал пьяный посетитель, ворвался в туалет, персонал допустил такую ситуацию и никак не компенсировал. Естественно, больше в заведения этой сети я не пойду, кальянная некачественная, персонал не квалифицированный