Екатерина
7
2
subscribers
0
subscriptions
1 m
views
Здравствуйте, хочу выразить огромную благодарность всему персоналу данного ресторана. С первых минут, как только я вошла в ресторан, меня поразила чистота, красота и его величественная атмосфера! Несмотря на огромное количество гостей (я была в субботу вечером) мне тут же нашли администратора и мы быстро решили все вопросы. Вежливость и исполнительность персонала это отдельная похвала. Всегда очень радушно встречают и быстро находят нужных людей.
Я пришла с тяжелым событием и мне было очень важно, чтобы всем моим гостям было комфортно - ведь они так поддержали нас в нашем горе. Первый раз приезжали сюда после похорон и персонал сделал все для нашего комфорта в такой ситуации. Все быстро, четко, выполнили все наши просьбы, я чувствовала заботу и поддержку в этот тяжелый день. То, что вы помогаете даже принести тяжелые сумки из машины это уже о многом говорит! Менеджеры всегда на связи. Второй раз приехали уже на 40 дней, причем приехали мы на 50 минут раньше заявленного, но (!) все столы уже были накрыты, все готово, мы ничего не ждали- у меня просто нет слов. У вас очень вкусные блюда, вежливое обслуживание, внимание, забота! Вы огромные молодцы! Поверьте, мне есть с чем сравнивать. На годовщину снова к вам. Крепкого здоровья вам и вашим семьям. Процветания вашему делу! Спасибо, что такое прекрасное место есть в нашем городе ❤️.
Здравствуйте, хочу поблагодарить консультанта Антонину за безупречную работу- дала очень развернутую консультацию по ароматам и очень помогла мне с косметикой- мне понравилось абсолютно всё, что она мне подобрала, она услышала все мои запросы и не навязывала мне средства, мы меняли линейки и отлично вписались в мой бюджет. Даже пробники мне положила очень классные и то, что мне максимально подходит. Антонина, вы настоящий профессионал! Спасибо большое за Вашу работу 💐. Помада, тональный крем и все остальное- это прям в самое сердечко 🫶.
Здравствуйте, хочу поблагодарить оператора Мособлгаз Восток (к сожалению, не знаю Ф.И.О)- все очень вежливо, четко, по делу, рассказала мне весь порядок действий, цены, сориентировала по возможным датам проведения, сказала время звонка метролога, напомнила перед датой проведения поверки, что все в силе.
А также поблагодарить Метролога Рузаева Алексея и его напарника за пунктуальность, вежливость и оперативную поверку. Спасибо большое за Ваш профессионализм. Документы в течение недели после поверки уже появились в базе и был сделан перерасчет без каких-то действий с моей стороны. Очень приятно, что в нашем филиале работают такие прекрасные, внимательные специалисты! Спасибо Вам большое!!!
Здравствуйте, хочу выразить благодарность Терапевту Анисенковой Карине Игоревне. Пришла с симптомами ОРВИ и пропавшим голосом (Кашель 3 недели не могла вылечить). Врач меня осмотрела, послушала, успокоила, что в легких все чисто. Дала четкие рекомендации и назначила лечение с учетом моих пожеланий (никаких антибиотиков). И даже прописала мне витамины (цинк и селен) для восстановления иммунитета. Пишу отзыв уже после проведенного лечения и хочу поблагодарить еще раз за профессионализм и чуткое, внимательное отношение. Выздоровела я очень быстро. Дай бог всем здоровья!!! Карина Игоревна, спасибо Вам огромное!!!
Здравствуйте, хочу поблагодарить данное заведение за интересный уютный дизайн, классную танцевальную и что важно (!) Фоновую музыку (так, что мы могли спокойно разговаривать друг с другом, а музыка была приятным фоном и абсолютно не мешала разговору), за вкусную еду (шарики сулугуни вкуснейшие!) и классные коктейли (Май Тай - на мой взгляд был сделан идеально) мне очень понравилось быть вашим гостем). Спасибо большое всему персоналу!
Здравствуйте, хочу поблагодарить продавцов данного магазина- оперативно подобрали необходимый товар и любезно предложили донести и донесли товар (10кг) до багажника моего автомобиля. Спасибо вам огромное, больших продаж и хороших зарплат вам!!! Теперь только к вам). Не только радуете ассортиментом, но и прекрасным обслуживанием. Однозначно советую данный магазин🤝.
Здравствуйте, ресторан выбирала по отзывам, поэтому очень хочется добавить свой.
Начну с плюсов- удобно бронировать стол по телефону, вежливый администратор и сотрудник гардероба, удобное расположение ресторана, красивая обстановка. На этом из плюсов все.
Мы пришли пообедать семьей (примерно в 14.45 в будний день- в среду). Нам принесли меню бизнес-ланча. Официант даже не спросила мы пришли на бизнес-ланч или хотим сделать заказ по меню? В итоге я попросила принести меню.
Мы заказали бутылку Боржоми, стакан пакетированного яблочного и томатного сока, теплый салат с печенью и салат с рукколой и креветками, хлеб, солянку, куриный суп и три горячих блюда (баранина и телятина с овощами и говяжьи щечки). Помимо нас в ресторане было еще столика четыре занято (по 2-3 посетителя за ними)- практически все они заказали бизнес-ланч. 2 стола в итоге ушли так и не дождавшись еды, меня это уже насторожило. Напитки нам принесли спустя полчаса (!), салаты спустя час (!), супы (часа через полтора), хлеб вообще только после напоминания (!), горячее мы ждали более 2 часов. Я специально пишу подробно, чтобы руководство данного заведения сопоставило время готовки и обслуживания. Ни о каких проблемах на кухне, ни о какой задержке блюд нам не говорили, да, что уж там- мне даже приборы не принесли потому что я заказала только горячее и я два часа сидела в ожидании его голодная. Мы хотели еще заказать чай и отведать ваши фирменные пирожные, но после такого обслуживания - все желание пропало. 4 официанта в зале и у меня вопрос- почему приборы вы приносите только вместе с блюдом? Почему наливаете 3 стакана воды (кстати, вспомнила- бутылку боржоми нам просто поставили на стол и даже не налили в стакан)- 30 минут? У вас не полная посадка, у вас сидело меньше четверти зала людей и такое отвратительное обслуживание. Вдобавок зачем-то сделали совсем приглушенный свет, чтоб гости в ожидании еды заснули наверно.
Когда принесли горячее я сразу попросила принести счет, так как времени у нас уже не было совсем- и давайте угадаем мне принесли счет? Нет.
Я доела и пошла лично к бару где четверо ребят (официанты, бармен и администратор) мило общались не обращая ни на кого внимания. Администратор спросила все ли мне понравилось, так вот я повторю- Нет. На что мне было предложено записать ее номер телефона и в следующий раз, когда я соберусь посетить данный ресторан (!) она подарит нам комплимент от заведения. Вы серьезно? Я пришла пообедать с родителями. Вы своих родителей приведите и обслужите вот так, а потом попросите их сюда вернуться. Мои не придут, а уж ради комплимента тем более.
Вкусно ли нам было? Сок, вода и салаты норм. Горячее было пересушенным и не вкусным, мое блюдо покажу в фотографии к данному отзыву (извиняюсь за качество, но нам выключили основной свет). Мне не понравилось совсем.
Выводы делайте сами).
Здравствуйте, хотели поиграть в бильярд, но девушка- администратор сообщила, что поиграть можно при условии заказа кальяна. Мы не курим. Ранее в этом месте были неоднократно несколько лет назад, нравилось, а сейчас очень удивлены данной политикой заведения и навязыванием ненужных услуг. Зал бильярда был пуст, в зале занят один столик. Забавная клиентоориентированность у вас.
Хочу выразить благодарность данному ресторану за вкусную еду (чёрная паста с морепродуктами уммм одно из любимейших блюд у вас) и за отличный сервис. Особенно хочу поблагодарить официантку Алсу- очень вежливая, внимательная, доброжелательная и отлично знающая меню 👍. За поздравление с Днём рождения отдельное спасибо). Мне было очень приятно быть Вашим гостем. А еще у вас очень красивый интерьер и прикольная веранда. Прекрасно провели у вас время. Обязательно придём ещё).
Здравствуйте, благодарю весь персонал за чудесную работу.
В данном ресторане была впервые, привела на ужин родителей перед походом в театр (время было ограничено). Очень приятная, любезная, внимательная официант Алена быстро приняла заказ, посоветовала вкусные блюда, которые приготовятся в отведённое нами время, учла все наши пожелания. Через 2 минуты мы уже все сидели с заказанными напитками (за это прям вообще 5-ку ставлю), маме ооочень понравился коктейль Голубые Гавайи- не переборщили с алкоголем (как к сожалению, делают во многих местах), было прям то, что надо! Опять же спасибо Алене за совет данного коктейля в связи с пожеланиями заказчицы). Мы успели насладиться вкусным ужином и прекрасно провести время. Спасибо вам огромное за такой приятный сервис и за чудесное место- у вас очень уютно и вкусно!