Ужасная доставка! Неделю пишу, почему товар задерживается, робот отвечает заученными фразами, никто не реагирует, такое чувство, все занимаются разводом хозяев, полный беспредел! Ноль уважения к покупателю!
Очень большой выбор товаров, сотрудники профессиональные, но доставка - это что-тоужасное! Первый раз доставили с задержкой в два дня, сегодня вообще доставщик поиздевался, не предупредил за час, что едет, не подождал, уехал, хотя администратор Марьям по звонку на горячую линию, сказала, езжайте, водитель будет ждать полчаса. Ничего подобного! Приезжаю, нет машины, звоню, он говорит, я уехал и никого не ждал! Обратно звоню на горячую линию, девушка, не представившись, слушает и бросает трубку! Жесть! Я покупатель, я несу деньги в эту компанию! Почему такое отношение?! Потерянное время, деньги, нервы....
Вчера купила конфеты шоколадные "Ананасные'. Все испорченные, старые!!! Все выбросила!!! Как можно так не заботиться о покупателях, имидже, авторитете??
