Maxim
Kursk • Taxi
Save
August 2021
За прошедшие сутки пришлось несколько раз воспользоваться Вашим сервисом, и это не просто дно, а еще ниже дна! Я не местная, приехала в гости, следовательно, город я не знаю. Если я вызываю такси, то указываю точный адрес с подъездом и естественно рассчитываю на профессионализм водителя.... у меня один вопрос, Ваши водители город не знают? Если не знают, зачем принимают заказы? Вызывала 2 раза, и оба раза они приезжают не туда куда нужно. Звоню, спрашиваю где вы, говорят стою у подъезда N, я говорю нужен подъезд В, а он мне- я не знаю как туда приехать, отмените заказ. Это нормально? Почему я должна бродить ночью, среди не знакомого города и искать Вашего водителя?!? Оба раза адреса были разные. Оператор не принес никаких извинений, лишь спросил- другую машину ждать будете, 20 минут. Ребят, Вам нужно поработать над сервисом и пояснить водителям, как пользоваться навигатором. А пока я буду, как и раньше пользоваться другим сервисом, где точно знают, откуда надо забрать пассажира.
GroozGo
rabochiy posyolok Tomilino • Haulage
Save
January 2020
Отличная компания! Работаем не первый год,все честно и надежно! Рекомендую