С заселением возникли какие-то сложности, но в целом впечатление очень хорошее. Из неудобств: во втором корпусе нет лифта!!! То есть с чемоданом подняться крайне тяжело женскому полу. Это либо с мужчиной надо быть, либо без чемодана! Для меня это огромная проблема была. Никто из сотрудников помочь мне никак не мог, даже за деньги
Обстановка классная, были в субботу вечером, официанты очень не успевали, все напутали с блюдами и со счетом, сами запутались и нас запутали. 7 взрослых и 6 детей. В целом по еде неплохо, сырные шарики были отвратительные. В остальном норм. Классная детская комната, классный ведущий, приятное место. Вернулась бы к вам
Были с детьми на тренировочных сборах. Начну с заселения. Войдя в номер обнаружила оторванный наличник на двери, но этот «косяк» быстро исправили. Админы благо всегда внимательно относились и прислушивались. Далее после приклеивания наличника я решила расположиться наконец-таки в номере и не обнаружила НИ ОДНОГО ШКАФА, полки, даже комода! То есть 8 дней пребывания в отеле предполагают хранение вещей в чемодане.
Горничные проводят уборку следующим образом: замена полотенец и мусорных мешков! На этом всё!!! То есть если вам необходимо пропылесосить, протереть зеркало в ванной или помыв санузла , то вам придется просить их об этом.
Я уже не говорю о смене постельного белья на 4-й день пребывания.
Столовая - это отдельная тема. Зная о заселении более 100 гимнасток на обеды и ужины предлагались несколько дней наггетсы, макароны. Суп харчо , при заполняемости 40% номерного фонда детьми! Острый суп харчо! И второго супа нет!
Шведскую линию не назову разнообразной , но выкручивались как могли. Посадочных мест в три раза меньше, чем гостей. Лучше бежать занимать сначала место, нежели за едой идти.
Досуг. Тут такой тоже спорный момент. Рассказывалось о бассейне , который крайне необходим спортсмену для восстановления и расслабления мышц, НО И С НИМ ВОЗНИКЛИ ТРУДНОСТИ. Оказывается , что можно на 1 взрослого 1 ребенка , но как правило сборы проводятся без родителей и, соответсвенно, сопровождающий тренер не может пойти с одним ребенком из группы, а других оставить без присмотра! Таким образом, руководство отеля искусственно создает условия, препятствующие посещению бассейна всем участникам сборов. И какие бы компромиссы и предложения не предлагались исход был один, я проживающая в этом отеле взяла одного ребенка с собой в этот бассейн, но с меня взяли еще 2000, не смотря на то, что я даже не плавала в нем.
Относительно территории и прогулок: гулять там НЕГДЕ. Вообще. Вся территория на реконструкции.
Относительно персонала, как подметила ранее , что администрация готова идти на уступки и пыталась помочь как могла. Организовали просмотр киносеанса, открывали переговорную для того, чтобы с детьми сделать уроки, тк в номере это делалось на полу, потому что один маленький треугольный стол предполагает расположение одного человека максимум.
Ну и самое печальное, что руководство отеля ни коем образом не ценит своих гостей. Они ради выгоды считают нормальным брать гонорар с киношников, которые создают максимум неудобств гостям, проживающим в их отеле. То есть это вечное: «встаньте, не идите, помолчите» и тд. Они занимают своей техникой абсолютно весь Холл, выключают свет, шумят с 6 утра. За неделю пребывания 3 дня съемок. Дальше делать выводы вам.
Сегодня была в этом салоне, стригла мою собачку грумер Ольга Жданова. У меня Йорк. Так же делали ультразвуковую чистку Зубов. Я думала, что моему псу только удалять зубы единственный вариант, но когда я увидела результат я была в шоке!!! У него белые зубки!!! Я безмерно благодарна вам, что вы привели мою собачку в порядок. Такого результата я не ожидала! Теперь буду всегда записываться только к этому грумеру 😍❤️ если вы это читаете, то спасибо вам еще раз