IrishkaF
11
3
subscribers
0
subscriptions
7.1 m
views
Отель новый. Всё красиво и современно. Жаль, что в люксе только одно окошко и то выходит на крытый внутренний двор. Света мало. Номер большой, для семьи с детьми- отличный вариант, зонирован на две комнаты выдвижной перегородкой. В номере мало полноценных стульев, два. Есть ещё два барных, но это больше для антуража), сидеть на них очень не удобно. Через два месяца представители отеля обещают, что откроется ресторан на первом этаже. Значит будут завтраки, что тоже хорошо). Персонал отзывчивый. На ДР от отеля был презент, приятно). Уборка каждый день. Расположение отеля отличное, метро в 2-х минутах ходьбы, всё рядом. Мы останавливались в феврале, по большому счёту остались довольны. Спасибо! P.s. Добавьте ещё нормальные стулья и хорошее кресло, пространство позволяет)🌺.
Отличное утро! Сразу поднялось настроение. Выражаю огромную благодарность всем воспитателям и сотрудникам детского сада на улице 8 марта, д. 6 за организацию праздника "Масленица", угощение, улыбки и за то, что любой праздник в нашем садике не остаётся незамеченным! За Ваш труд и доброту!❤️👍👍👍
Если хотите просто попеть и потанцевать, то нормальное караоке. Если хотите отметить праздник в отдельном зале, то: -приходите точно ко времени (если бронь с 17:00, а вы захотите подойти пораньше на 20 минут и приготовиться к встрече гостей, то вас не пустят, нагрубят и разрешат максимум СТОЯТЬ около входной двери); -будьте готовы к тому, что сервировать стол будут при вас и гостях, заранее никто ничего не подготовит; -в зале номер 2 на 15 человек, 14 человек УМЕЩАЮТСЯ С ТРУДОМ, этот зал максимум для 10-х, чтобы комфортно сидеть за столом и отдыхать; -за обслуживание вашего праздника с вас возьмут 10% обязательно, но персонал, к сожалению, не видит элементарных вещей-салфетки на стол за весь вечер нам так и не принесли (в начале мероприятия было 4 штуки))). Грубость и странные сравнения в наш адрес были только от лысого мужчины в гардеробе, остальной персонал вежливый. Караоке, аппаратура, еда нормальные, но горячего на всех гостей не хватило, к 21:00 ни стейка сёмги, ни мяса уже не было. Больше сюда приходить не хочется. И ещё владельцу этого заведения нужно заменить плитку на уличной лестнице, не безопасно, не красиво и очень мокро в дождь и снег.
Вкусные булочки с утра. Всё свежее). Спасибо!🌺 Нужно расширяться, больше места, больше гостей!
Попросила сделать ручку у рюкзака и подклеить стельку в босоножках. Рюкзак сделали хорошо, стельку подклеили только у одной босоножки. На моё недовольство, ноль извинений, доделать работу мастер не предложил, не захотел. Ремонт обуви не рекомендую, дорого и не качественно.
Магазин, где сотрудники ничего не обязаны и ни за что не отвечают, даже если допустили ошибку/брак при маркировки товара. Покупатель-сам дурак! Законы знают хорошо, и карточки магазина впаривают на "Ура", рот не закрывается, а проверить товар при продаже и предупредить о невозвратном товаре в их обязанности не входит. Нас же (покупателей - тех, кто приносит им деньги, из которых они ЗП получают) 600 человек в день проходит, язык у них отвалится (цитата управляющей, с которой я общалась) донести важную и нужную для нас информацию. И вроде вежливые, но злые, недовольные жизнью и людьми вокруг. И, конечно, никаких извинений за свои "косяки".
Живём сейчас здесь. Морской квартал, корпус А. И не понимаем за что заплатили 100000 руб. за неделю без завтрака. Из плюсов только две комнаты в номере. При бронировании за два месяца в пожеланиях указала, что нужен корпус ближе к пляжу, т.к. маленький ребенок трёх лет, по итогу заселили в самый дальний корпус, на отшибе. До пляжа даже на трансфере (машине) 15 минут, минимальную уборку (вынос мусора) не можем добиться третий день (в контактном центре ничем помочь не могут, грубят). Под окнами весь день и ночь тарахтит агрегат соседней гостиницы, отдых под этот шум-так себе удовольствие. В номере МА305 не селитесь. Были мы постоянными гостями этого комплекса с 2014 года, теперь больше никогда, при таком отношении. К сожалению в номерах ничего нового не делают, ни ремонта нормального (протечка на потолке и весь потолок типо покрашен через раз), ни мебели, ни техники новой, даже постельное белье с дырками. Трансфер от аэропорта нужно оплачивать только у консьержа в центральном отеле по определенному адресу - 21 век. Все оплаты должны включаться в оплату номера и взиматься при выезде. Гости не должны бегать по округе. Полотенца теперь ни на пляже, ни у бассейна не выдают. Берите полотенца из номера. Прекрасно! А меняют они их раз в четыре дня. После пляжа полотенце даже высохнуть не успевают до следующего дня. Персонал в большинстве приветливый, за некоторым исключением (контактный центр - Анастасия), но исправить ничего не могут, говорят все вопросы к новому руководству. Руководство, сервис должен быть налажен, или вы только деньги можете брать за старый номерной фонд!?
Фото на паспорт сделали быстро, качественно, отношение доброжелател ьное. Спасибо! При желании фото отправят на электронную почту 👍.