Пётр
3
0
subscribers
0
subscriptions
112.8K
views
HM-Market
Moscow • Furniture store
Save
Недавно приобрёл кресло в магазине Herman Miller Market и остался крайне доволен обслуживанием. В самом магазине консультанты мегв подробно рассказали, как всё устроено, объяснили нюансы выбора, а также ответили на все мои вопросы. После покупки поддерживали связь, оперативно помогали разбираться с возникающими вопросами в ходе эксплуатации.
Особенно хочу отметить подход к клиенту: спустя неделю на подарочном подголовнике слегка отошёл ободок. Написал об этом в магазин, и, к моему удивлению, в тот же день отправили новый! Причём тот что поломался слегка был подарок(реплика), так что я даже не ожидал такой реакции что сразу вышлют новый. Уровень сервиса просто на высоте! Такое внимание и забота о клиенте создают особое впечатление. Складывается ощущение, что платишь не только за сам стул, но и за высочайший уровень взаимодействия и профессионализма команды.
Ребята действительно молодцы!
Всем советую этот магазин. Скоро, вероятно, заеду за оригинальным подголовником именно к ним!
