Заказала стол, согласовали с менеджером максимально светлый оттенок под цвет ламината.
Привезли очень темный стол. Отправила обратно.
Согласовали новую дату изготовления - 15 рабочих дней (выпадало на майские).
15 рабочих и 25 календарных дней прошло, а стола так и нет.
Обещают еще через неделю, в итоге стол я буду ждать около 2 месяцев.
Общение с менеджером странное. Мне совсем не понравилось. До заказа готовы обсуждать цвет и помогать с выбором, а как оказалось, что что-то пошло не так (цвет, например, не соответствует обсуждаемому), так общение перешло в «вы сами виноваты».
Жду новый стол, боюсь, что опять привезут не то. Кот в мешке. Прикрепила фото: то, что обещали по цвету и то, что привезли.
Стулья привезли неплохие, они нравятся.
Апдейт от 13.05: Через несколько напоминаний прислали фото нового стола (хотели отправить без согласования, похоже). Абсолютно не сочетается с их же стульями. Хотя все это обсуждалась в изначальной переписке с менеджерами.
В итоге попадание - 0/2. Потрачено 2 месяца времени. Самая долгая покупка мебели в квартиру в моей жизни)
Ну и вышли на меня «в личке» и просили изменить отзыв.
Теперь жду, что ответят на последнее мое сообщение о прекращении сотрудничества. Посмотрим, может, оценка станет еще ниже.
Апдейт от 16.05: Обещали, что со мной свяжется руководитель. Ждала-ждала, но не дождалась. Теперь написала по поводу возврата средств, подождем результат.
Была на мастер-классе «Вечеринка по Гарри Поттеру», 😀 4 часа в волшебной атмосфере филиала Хогвартса в Москве.
Получились ароматная кокосовая свеча и новогоднее аромосаше.
Обязательно вернусь еще раз на новый мастер-класс!
Очень понравилось обслуживание в Метрополисе. Вежливые сотрудники, нет очереди. Упаковали несколько бутылок вина и предложили помощь, чтобы я не тащила сама тяжелые бутылки.
Мало пью, но надеюсь, еще вернусь))
Отвратительное обслуживание. Подошла в рабочее время, сказала, что мне только по коду посылку забрать и все. Девушка просто закрыла передо мной дверь и ушла на 20 минут. Если что, было в самый рабочий пик.