Это УЖАС! Что бы спросить 1 вопрос, нужно выстоять очередь к администратору, которая выдаёт талоны и периодически ругается с посетителями. Но и её понять можно. Со слов администратора, в отделении работают три окна на четыре района Москвы. Посетителей очень много! При этом людей, говорящих на русском - процентов 20. За время моего ожидания, администратор раз 10 назвала обслуживаемые районы, но гости нашей страны не до конца понимают, что им говорят, пихают ей свои бумажки, с криками, что им надо именно сюда и не важно, что это не их районы. Время ожидания приëма в окне - не менее 3х часов.