Обращалась за помощью к сотруднику за столом 11, которая находилась в центре зала (ранее она помогала мужчине при оплате в банкомате).У меня не проходила оплата по штрих-коду.Я неск олько раз просила помочь произвести оплату,но сотрудник даже не соизволила повернуть голову, я видела только ее спину.Когда я захотела узнать ее фамилию,то в ответ услышала:"бумажку дать?"Э о было произнесено с сарказмом и не поднимая головы (она уже села за стол).Сотрудник была на вид лет пятидесяти,одета в серый брючный костюм, волосы темные. Прошу провести с этим сотрудником воспитательную работу или направить ее на курсы повышения квалификации.