Анастасия Силакова
6
1
subscriber
0
subscriptions
685K
views
Osetinskiye pirogi Lakomka. rf
Moscow • Cafe
Save
Заказывала доставку пирогов на определенное время и в другую часть Москвы. Привезли с пылу с жару вкусные пироги. Заказывали мясные (княжеский, с мясом, сыром и халапеньо), картофельные, 4 сыра, пепперони. Все коллеги приятно были удивлены огромной начинке, тесто нереальное. Очень сочные и вкусные. Советую всем. Приятные сотрудники и хороший сервис.
Inspection of the Federal Tax Service No. 43 in Moscow
Moscow • Tax auditing
Save
Была записана онлайн в 19:00. Прихожу около 18:40, спрашиваю у женщины, сидящей на входе (N), что необходимо сделать, если записана онлайн - ответ был следующий: указание жестом на терминал. Ввожу пароль записи, на табло написано: ваш талон выдан ранее.. уточняю, что делать в этом случае у этого же сотрудника, на что меня спросили: по какому вопросу я прихожу. Ответила, что мне нужно предоставить заявление-обращение на уведомление о предоставлении 3НДФЛ. N сообщает, что я не туда записалась. Мне дают талон в 10е окно. Один сотрудник занимается подобными вопросами… сижу, жду, проходит 30 минут, очередь так и не наступила, обращаюсь к N с вопросом, что делать, талон мой уже давно должен быть, так как на табло появляются новые номера… на что сотрудник грубо ответил: идите и спрашивайте, в чем дело. Прошу помощи, чтобы сотрудник помог решить проблему, помощи не поступило. Возвращаюсь, стою в уже живой очереди, так как на часах оставалось 20 минут работы учреждения. Выходит сотрудник (мужчина, фамилию не знаю), сообщаю в порядке живой очереди по поводу своего заявления, меня отправляют в приемную, в которую я была изначально записана… Если я записана по времени, меня должны принять… Почему электронный талон выдается другому человеку? По итогу документы с заявлением-обращением я оставила ей, потому что деваться ей было некуда… Все сотрудники ушли домой, ну и кто же будет принимать работу? После того, когда я уведомила, что я напишу жалобу на некачественную работу сотрудника, N начала давить на жалость по поводу своего на данный момент самочувствия, а также на человеческий фактор. Какой человеческий фактор, что человек работает больной, заражая посетителей, или то, что сотрудник не знает , к кому необходимо отправлять посетителей? Сотрудник N - Самсонова Е.
Sonamu
Moscow • Restaurant
Save
Наш любимый корейский ресторан в Москве. Лучшие блюда, хороший сервис, удобно, что есть магазин, где можно приобрести корейскую продукцию.
Медси
Moscow • Dental clinic
Save
Прекрасная клиника, очень удобное расположение, потрясающие специалисты, особенно девушки-лаборанты (спасибо за комфортное взятие крови🙏🏻). Но над сервисом надо поработать… Приходишь в клинику, проходишь специалиста, затем тебе нужно сделать дополнительные обследования. Девушка-консультант смогла объяснить, как рационально нужно поступать (взять талон и оплатить обследования, что я и сделала, ожидая в очереди 15 минут), а другой сотрудник регистратуры или кассы (не знаю, как правильно называется стойка) принимает оплату без очереди у людей (так еще и этот сотрудник позволяет говорить, что она этого не делала)… Хотелось бы в такой хорошей клинике видеть соответствующий уровень клиентоориентированности.
Nuvola
Moscow • Mattresses
Save
От всей души благодарим Ольгу за прекрасную работу. Благодаря ее профессионализму, чуткому отношению к пожеланиям покупателей, мы сделали лучший выбор в пользу покупки кровати и тумбы.
К слову, мы 2 года не могли сделать выбор, а тут все сошлось. Спасибо за сервис, скорость выполнения и качество всей команде.
AutoSprinter
Moscow • Bus depot
Save
Мы заказывали автобус в разгар новогодних праздников. Бронирование было выполнено в кратчайший срок по доступной цене. Организация сама подала информацию в ГИБДД (удобно, что это происходит за несколько дней до поездки, чтобы можно было спокойно изменить данные при необходимости). Чистый автобус, комфортные условия, прекрасный водитель Денис. Добрались спокойно, дети смогли посмотреть мультфильмы, насладиться атмосферой. Спасибо Михаилу и его команде за потрясающую поездку.
Autotriumph
Moscow • Car rental
Save
Обращалась с услугой аренды автобуса доя школьной экскурсии.
Прекрасные услуги, замечательный водитель Константин, очень толерантный, внимательный , позаботился о нас. Благодарю менеджера Елену 🙏🏻 есть с чем сравнить… это был прекрасный опыт взаимодействия. Впереди нас ждёт ещё поездку с детьми. С удовольствием обращусь снова в компанию . ☀️
TGI Fridays
Moscow • Cafe
Save
Самый лучший ресторан Fridays в Москве именно в Авиапарке. Внимательные официанты (в отличии от других ресторанах этой сети ), самые вкусные блюда и шикарные порции , еда подаётся быстро. Очень рекомендуем именно эту точку кафе!
